Política de privacitat

Mozocare.com ("Lloc web") reconeix la importància de mantenir la vostra privadesa. Mozocare.com es compromet a mantenir la confidencialitat, integritat i seguretat de tota la informació dels nostres usuaris. Aquesta Política de privadesa descriu com Mozocare.com recopila i gestiona determinada informació que pot recopilar i/o rebre de vostè mitjançant l'ús d'aquest lloc web.

Vegeu a continuació per obtenir detalls sobre quin tipus d'informació podem recopilar de vostè, com s'utilitza aquesta informació en relació amb els serveis oferts a través del nostre lloc web i altres que es comparteixen amb els nostres socis comercials. Aquesta Política de privadesa s'aplica als visitants actuals i anteriors del nostre lloc web i als nostres clients en línia. En visitar i/o utilitzar el nostre lloc web, acceptes aquesta Política de privadesa.

Aquesta política de privadesa es publica d'acord amb: la Llei de tecnologia de la informació, 2000; i les normes de tecnologia de la informació (pràctiques i procediments de seguretat raonables i informació personal sensible), 2011 (les "Normes SPI")

En utilitzar el Mozocare.com i/o registrant-se a www.Mozocare.com, autoritzeu a Sinodia Healthcare Private Limited (inclosos els seus representants, afiliats i els seus hospitals i metges associats) a contactar-vos per correu electrònic, trucada telefònica o sms i oferir-vos els nostres serveis per al producte han optat per, impartint coneixements sobre el producte, oferir ofertes promocionals en funcionament a Mozocare.com i ofertes dels seus socis comercials i tercers associats, motius pels quals la seva informació es pot recopilar de la manera que es detalla en aquesta Política.

Per la present, accepteu que autoritzeu Mozocare.com a contactar-vos amb els propòsits esmentats anteriorment, fins i tot si us heu registrat sota els serveis DND o DNC o NCPR. La teva autorització, en aquest sentit, serà vàlida mentre el teu compte no sigui desactivat per tu o nosaltres.

Responsables del tractament de la informació personal

Les vostres dades personals seran emmagatzemades i recollides per Sinodia Healthcare Private Limited.

Finalitats generals de recollida de les seves dades

Utilitzem dades personals per gestionar el lloc web i en la mesura que sigui necessari per complir el contracte. Mozocare.com recopila la seva informació quan es registra per a un servei o un compte, quan utilitza els seus productes o serveis, visita les pàgines del seu lloc web.

Quan utilitzeu aquest lloc web, recollim informació sobre vosaltres. Recopilem automàticament informació sobre el vostre comportament com a usuari i sobre la vostra interacció amb nosaltres, així com registrem informació sobre el vostre ordinador o dispositiu mòbil. Recopilem, emmagatzemem i utilitzem dades sobre cada visita al nostre lloc web (els anomenats fitxers de registre del servidor). Les dades d'accés inclouen:

  • Nom i URL del fitxer sol·licitat
  • Dades de contacte (mòbil, correu electrònic, ciutat de residència)
  • Cerca data i hora
  • Quantitat de dades transferides
  • Missatge de recuperació correcta (codi de resposta HTTP)
  • Tipus de navegador i versió del navegador
  • Referent de l'URL del sistema operatiu (és a dir, la pàgina des de la qual l'usuari va accedir al lloc web)
  • Llocs web als quals accedeix el sistema de l'usuari a través del nostre lloc web
  • Adreça IP del proveïdor de serveis d'Internet de l'usuari i proveïdor sol·licitant

Un cop us registreu al lloc web i inicieu sessió, no sou anònims per a nosaltres. A més, se us demana el vostre número de contacte durant el registre i és possible que se us enviïn SMS, notificacions sobre els nostres serveis al vostre dispositiu sense fil. Per tant, en registrar-se, autoritzeu Mozocare.com a enviar-vos missatges de text i alertes per correu electrònic amb les vostres dades d'inici de sessió i qualsevol altre requisit de servei, inclosos correus promocionals i SMS.

Utilitzem la teva informació per:

  • respondre a consultes o sol·licituds enviades per vostè.
  • processar comandes o sol·licituds enviades per vostè.
  • administrar o dur a terme les nostres obligacions en relació amb qualsevol acord amb els nostres socis comercials.
  • preveure i resoldre problemes amb qualsevol servei que se li proporcioni.
  • per enviar-vos informació sobre promocions o ofertes especials. També us podrem parlar de noves funcions o productes. Aquests poden incloure ofertes o productes dels nostres socis comercials (com ara companyies d'assegurances, etc.) o de tercers (com ara socis de màrqueting i altres proveïdors de serveis, etc.), amb els quals Mozocare.com té una relació.
  • per millorar el nostre lloc web i els serveis que ofereix Mozocare.com. És possible que combinem la informació que obtenim de vostè amb la informació que rebem dels nostres socis comercials o de tercers.
  • per enviar-vos avisos, comunicacions, oferir alertes rellevants per al vostre ús dels Serveis oferts en aquest lloc web.
  • com s'estableix el contrari en aquesta Política de privadesa.

Algunes característiques d'aquest lloc web o dels nostres serveis requeriran que proporcioneu la vostra informació d'identificació personal tal com la proporcioneu a la secció del vostre compte al nostre lloc web.

Compartir i revelar informació

Mozocare.com pot compartir la vostra informació enviada al lloc web a proveïdors de serveis/hospitals i metges associats en xarxa sense obtenir el vostre consentiment previ en les circumstàncies limitades següents:

  1. Quan la llei o qualsevol tribunal o agència governamental o autoritat ho sol·liciti o l'exigeix ​​la divulgació, amb la finalitat de verificar la identitat, o per a la prevenció, detecció, investigació, inclosos incidents cibernètics, o per enjudiciar i sancionar delictes. Aquestes divulgacions es fan de bona fe i creuen que aquesta divulgació és raonablement necessària per fer complir aquests Termes i Condicions; per complir amb les lleis i reglaments aplicables.
  2. Mozocare proposa compartir aquesta informació amb les empreses del seu grup i els funcionaris i empleats d'aquestes empreses del grup amb la finalitat de processar informació personal en nom seu. També ens assegurem que aquests destinataris d'aquesta informació acceptin processar aquesta informació d'acord amb les nostres instruccions i d'acord amb aquesta Política de privadesa i qualsevol altra mesura de confidencialitat i seguretat adequada.
  3. Mozocare pot utilitzar empreses de publicitat de tercers per publicar anuncis quan l'usuari visita el lloc web. Aquestes empreses poden utilitzar informació personal sobre la visita de l'usuari al lloc web i altres llocs web per tal de proporcionar anuncis sobre béns i serveis d'interès per a l'usuari.
  4. Mozocare transferirà informació sobre vostè en cas que Mozocare sigui adquirit o fusionat amb una altra empresa.

Recollim galetes

Una galeta és una dada emmagatzemada a l'ordinador de l'usuari vinculada a informació sobre l'usuari. Podem utilitzar tant galetes d'identificació de sessió com galetes persistents. Per a les galetes d'identificació de sessió, un cop tanqueu el navegador o tanqueu la sessió, la galeta s'acaba i s'esborra. Una galeta persistent és un petit fitxer de text emmagatzemat al disc dur del vostre ordinador durant un període de temps prolongat. PRP pot utilitzar les galetes d'ID de sessió per fer un seguiment de les preferències de l'usuari mentre l'usuari visita el lloc web. També ajuden a minimitzar els temps de càrrega i estalviar en el processament del servidor. PRP pot utilitzar galetes persistents per emmagatzemar si, per exemple, voleu que es recordi o no la vostra contrasenya, i altra informació. Les cookies utilitzades al lloc web de PRP no contenen informació d'identificació personal.

Arxius de registre

Com la majoria de llocs web estàndard, utilitzem fitxers de registre. Aquesta informació pot incloure adreces de protocol d'Internet (IP), tipus de navegador, proveïdor de serveis d'Internet (ISP), pàgines de referència/sortida, tipus de plataforma, segell de data/hora i nombre de clics per analitzar tendències, administrar el lloc, fer un seguiment del moviment de l'usuari en l'agregat i recopilar informació demogràfica àmplia per a un ús agregat. Podem combinar aquesta informació de registre recollida automàticament amb altra informació que recopilem sobre vostè. Ho fem per millorar els serveis que us oferim, per millorar el màrqueting, l'anàlisi o la funcionalitat del lloc.

Correu electrònic: desactiva

Si ja no esteu interessats a rebre anuncis per correu electrònic i altra informació de màrqueting de la nostra part, envieu la vostra sol·licitud per correu electrònic a: care@mozocare.com. Tingueu en compte que pot trigar uns 10 dies a processar la vostra sol·licitud.

Seguretat

Utilitzem les mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades en tot moment per protegir la informació que recopilem de vostè. Utilitzem múltiples mesures de seguretat electròniques, de procediment i físiques per protegir-nos contra l'ús o alteració no autoritzats o il·legals de la informació, i contra qualsevol pèrdua, destrucció o dany accidental de la informació. Tanmateix, cap mètode de transmissió per Internet, o mètode d'emmagatzematge electrònic, és 100% segur. Per tant, no podem garantir-ne la seguretat absoluta. A més, sou responsable de mantenir la confidencialitat i la seguretat del vostre identificador d'inici de sessió i contrasenya, i és possible que no proporcioneu aquestes credencials a tercers.

Publicitat de tercers

Podem utilitzar empreses de publicitat de tercers i/o agències publicitàries per publicar anuncis quan visiteu el nostre lloc web. Aquestes empreses poden utilitzar informació (excloent el vostre nom, adreça, adreça de correu electrònic o número de telèfon) sobre les vostres visites a aquest lloc web per tal de proporcionar anuncis en aquest lloc web i altres llocs web de tercers sobre béns i serveis que poden ser del vostre interès.

Utilitzem proveïdors de serveis de tercers per publicar anuncis en nom nostre a Internet i, de vegades, en aquest lloc web. Poden recopilar informació anònima sobre les vostres visites al lloc web i la vostra interacció amb els nostres productes i serveis. També poden utilitzar informació sobre les vostres visites a aquest i altres llocs web per a anuncis orientats de béns i serveis. Aquesta informació anònima es recull mitjançant l'ús d'una etiqueta de píxels, que és la tecnologia estàndard de la indústria que utilitzen la majoria de llocs web principals. En aquest procés no es recull ni s'utilitza cap informació d'identificació personal.

ISO 27001

ISO/IEC 27001:2013 és l'estàndard internacional per a la gestió de la seguretat de la informació i proporciona un enfocament sistemàtic per mantenir la informació confidencial de l'empresa segura. Obtenir el certificat ISO 27001:2013 és una garantia per als nostres clients que Mozocare.com compleix amb els estàndards més alts en matèria de seguretat de la informació. Mozocare té la certificació ISO/IEC 27001:2013 amb el número de certificat - IS 657892. Hem implementat l'estàndard ISO/IEC 27001:2013 per a tots els processos que donen suport al desenvolupament i la prestació de serveis mitjançant Mozocare.com. Mozocare.com entén que la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de la vostra informació són vitals per a les nostres operacions comercials i el nostre propi èxit.

Enllaços a altres llocs web

Pot ser que hi hagi afiliats o altres llocs enllaçats a Mozocare.com. La informació personal que proporcioneu a aquests llocs no és propietat nostra. Aquests llocs afiliats poden tenir pràctiques de privadesa diferents i us recomanem que llegiu les seves polítiques de privadesa d'aquests llocs web quan els visiteu.

Canvis en aquesta política de privadesa

Mozocare.com es reserva el dret de canviar aquesta política de tant en tant, a la seva exclusiva discreció. És possible que actualitzem aquesta política de privadesa per reflectir els canvis a les nostres pràctiques d'informació. Us animem a revisar periòdicament

Oficial de reclamacions de dades

En cas que tingueu cap reclamació respecte a la legislació aplicable sobre tecnologia de la informació i les normes que s'hi estableixen, a continuació es proporcionen el nom i les dades de contacte de l'oficial de reclamacions:
Senyor Shashi Kumar
Correu electrònic: shashi@Mozocare.com,

Si teniu preguntes, dubtes o suggeriments sobre la nostra Política de privadesa, podeu contactar amb nosaltres mitjançant la informació de contacte de la nostra pàgina de contacte o a mozo@mozocare.com.

Encara no trobo el vostre informació

Poseu-vos en contacte amb el nostre equip Patient Delight per obtenir ajuda d'experts les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.

Necessitar ajuda ?

Enviar sol.licitud