Mozocare.com ('ویب سائٹ') آپ کی رازداری کو برقرار رکھنے کی اہمیت کو تسلیم کرتی ہے۔ Mozocare.com اپنے صارفین کی تمام معلومات کی رازداری، سالمیت اور حفاظت کو برقرار رکھنے کے لیے پرعزم ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی بیان کرتی ہے کہ Mozocare.com اس ویب سائٹ کے استعمال کے ذریعے آپ سے جمع اور/یا وصول کرنے والی مخصوص معلومات کو کس طرح اکٹھا اور ہینڈل کرتا ہے۔
ہم آپ سے کس قسم کی معلومات اکٹھی کر سکتے ہیں، اس معلومات کو ہماری ویب سائٹ کے ذریعے پیش کی جانے والی خدمات اور ہمارے کاروباری شراکت داروں کے ساتھ شیئر کی جانے والی دیگر خدمات کے سلسلے میں کس طرح استعمال کیا جاتا ہے، اس بارے میں تفصیلات کے لیے براہ کرم نیچے دیکھیں۔ یہ رازداری کی پالیسی ہماری ویب سائٹ کے موجودہ اور سابقہ مہمانوں اور ہمارے آن لائن صارفین پر لاگو ہوتی ہے۔ ہماری ویب سائٹ پر جا کر اور/یا استعمال کرکے، آپ اس رازداری کی پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔
یہ رازداری کی پالیسی ان کی تعمیل میں شائع کی گئی ہے: انفارمیشن ٹیکنالوجی ایکٹ، 2000؛ اور انفارمیشن ٹکنالوجی (معقول سیکورٹی پریکٹسز اینڈ پروسیجرز اور حساس ذاتی معلومات) رولز، 2011 ("SPI رولز")
کا استعمال کرتے ہوئے Mozocare.com اور/یا اپنے آپ کو www.Mozocare.com پر رجسٹر کر کے آپ Sinodia Healthcare Private Limited (بشمول اس کے نمائندے، ملحقہ ادارے، اور اس کے شراکت دار ہسپتالوں اور ڈاکٹروں) کو اجازت دیتے ہیں کہ وہ آپ سے ای میل یا فون کال یا ایس ایم ایس کے ذریعے رابطہ کرے اور آپ کو اس پروڈکٹ کے لیے ہماری خدمات پیش کرے۔ پروڈکٹ کے بارے میں معلومات فراہم کرنے، Mozocare.com پر چلنے والی پروموشنل پیشکشوں اور اس کے کاروباری شراکت داروں اور متعلقہ فریق ثالث کی پیشکشوں کا انتخاب کیا ہے، جس کی وجہ سے آپ کی معلومات اس پالیسی کے تحت تفصیل کے مطابق جمع کی جا سکتی ہیں۔
آپ اس سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ Mozocare.com کو مندرجہ بالا مقاصد کے لیے آپ سے رابطہ کرنے کی اجازت دیتے ہیں چاہے آپ نے خود کو DND یا DNC یا NCPR سروس (سروسز) کے تحت رجسٹر کیا ہو۔ اس سلسلے میں آپ کی اجازت اس وقت تک درست رہے گی جب تک کہ آپ یا ہمارے ذریعے آپ کا اکاؤنٹ غیر فعال نہیں کیا جاتا ہے۔
ذاتی معلومات کے کنٹرولرز
آپ کا ذاتی ڈیٹا Sinodia Healthcare Private Limited کے ذریعے ذخیرہ اور جمع کیا جائے گا۔
آپ کے ڈیٹا کو جمع کرنے کے عمومی مقاصد
ہم ویب سائٹ کے انتظام کے لیے ذاتی ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں اور معاہدے کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہے۔ Mozocare.com آپ کی معلومات جمع کرتا ہے جب آپ سروسز یا اکاؤنٹ کے لیے رجسٹر ہوتے ہیں، جب آپ اس کی مصنوعات یا خدمات استعمال کرتے ہیں، اس کی ویب سائٹ کے صفحات دیکھیں۔
جب آپ یہ ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کے بارے میں معلومات اکٹھا کرتے ہیں۔ ہم بطور صارف آپ کے رویے اور ہمارے ساتھ آپ کے تعامل کے بارے میں خود بخود معلومات اکٹھا کرتے ہیں، نیز آپ کے کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس کے بارے میں معلومات کو رجسٹر کرتے ہیں۔ ہم اپنی ویب سائٹ (نام نہاد سرور لاگ فائلیں) کے ہر دورے کے بارے میں ڈیٹا اکٹھا، ذخیرہ اور استعمال کرتے ہیں۔ ڈیٹا تک رسائی میں شامل ہیں:
ایک بار جب آپ ویب سائٹ پر رجسٹر ہو جاتے ہیں اور سائن ان کر لیتے ہیں تو آپ ہمارے لیے گمنام نہیں ہوتے۔ نیز، رجسٹریشن کے دوران آپ سے آپ کا رابطہ نمبر طلب کیا جاتا ہے اور آپ کو آپ کے وائرلیس ڈیوائس پر ایس ایم ایس، ہماری خدمات کے بارے میں اطلاعات بھیجا جا سکتا ہے۔ اس لیے، رجسٹر کر کے آپ Mozocare.com کو اجازت دیتے ہیں کہ وہ آپ کو اپنی لاگ ان کی تفصیلات اور پروموشنل میلز اور ایس ایم ایس سمیت دیگر خدمات کے تقاضوں کے ساتھ متن اور ای میل الرٹس بھیجے۔
ہم آپ کی معلومات کا استعمال کرتے ہیں تاکہ:
اس ویب سائٹ یا ہماری خدمات کی کچھ خصوصیات کے لیے آپ کو اپنی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی جیسا کہ آپ نے ہماری ویب سائٹ پر اپنے اکاؤنٹ کے سیکشن کے تحت فراہم کیا ہے۔
معلومات کا اشتراک اور انکشاف۔
Mozocare.com درج ذیل محدود حالات میں آپ کی پیشگی رضامندی حاصل کیے بغیر آپ کی ویب سائٹ پر جمع کرائی گئی معلومات سروس فراہم کنندہ/ نیٹ ورکڈ ہسپتالوں اور ڈاکٹروں کے ساتھی کو شیئر کر سکتا ہے۔
ہم کوکیز جمع کرتے ہیں۔
کوکی صارف کے کمپیوٹر پر ذخیرہ شدہ ڈیٹا کا ایک ٹکڑا ہے جو صارف کے بارے میں معلومات سے منسلک ہے۔ ہم سیشن آئی ڈی کوکیز اور مستقل کوکیز دونوں استعمال کر سکتے ہیں۔ سیشن آئی ڈی کوکیز کے لیے، ایک بار جب آپ اپنا براؤزر بند کرتے ہیں یا لاگ آؤٹ کرتے ہیں، تو کوکی ختم ہو جاتی ہے اور مٹ جاتی ہے۔ ایک مستقل کوکی ایک چھوٹی ٹیکسٹ فائل ہے جو آپ کے کمپیوٹر کی ہارڈ ڈرائیو پر ایک طویل مدت کے لیے محفوظ ہوتی ہے۔ سیشن آئی ڈی کوکیز PRP کے ذریعے صارف کی ترجیحات کو ٹریک کرنے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں جب صارف ویب سائٹ پر جا رہا ہو۔ وہ لوڈ کے اوقات کو کم کرنے اور سرور پروسیسنگ کو بچانے میں بھی مدد کرتے ہیں۔ PRP کی طرف سے مستقل کوکیز کو ذخیرہ کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے، مثال کے طور پر، آپ چاہتے ہیں کہ آپ کا پاس ورڈ یاد رہے یا نہ رہے، اور دیگر معلومات۔ PRP ویب سائٹ پر استعمال ہونے والی کوکیز میں ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات نہیں ہوتی ہیں۔
فائلیں کریں
زیادہ تر معیاری ویب سائٹس کی طرح، ہم لاگ فائلیں استعمال کرتے ہیں۔ اس معلومات میں انٹرنیٹ پروٹوکول (IP) ایڈریس، براؤزر کی قسم، انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ (ISP)، حوالہ دینے/باہر نکلنے والے صفحات، پلیٹ فارم کی قسم، تاریخ/وقت کی مہر، اور رجحانات کا تجزیہ کرنے کے لیے کلکس کی تعداد، سائٹ کا نظم و نسق، صارف کی نقل و حرکت کو ٹریک کرنا شامل ہو سکتا ہے۔ مجموعی، اور مجموعی استعمال کے لیے وسیع آبادیاتی معلومات اکٹھی کریں۔ ہم اس خودکار طور پر جمع شدہ لاگ انفارمیشن کو دوسری معلومات کے ساتھ جوڑ سکتے ہیں جو ہم آپ کے بارے میں جمع کرتے ہیں۔ ہم آپ کو پیش کردہ خدمات کو بہتر بنانے، مارکیٹنگ، تجزیات یا سائٹ کی فعالیت کو بہتر بنانے کے لیے ایسا کرتے ہیں۔
ای میل- آپٹ آؤٹ
اگر آپ ہماری طرف سے ای میل کے اعلانات اور دیگر مارکیٹنگ کی معلومات حاصل کرنے میں مزید دلچسپی نہیں رکھتے ہیں، تو براہ کرم اپنی درخواست کو ای میل کریں: care@Mozocare.com. براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کی درخواست پر کارروائی کرنے میں تقریباً 10 دن لگ سکتے ہیں۔
سلامتی
ہم آپ سے جو معلومات اکٹھی کرتے ہیں اس کی حفاظت کے لیے ہم ہر وقت مناسب تکنیکی اور تنظیمی حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ ہم معلومات کے غیر مجاز یا غیر قانونی استعمال یا تبدیلی سے، اور کسی بھی حادثاتی نقصان، تباہی، یا معلومات کو پہنچنے والے نقصان سے بچانے کے لیے متعدد الیکٹرانک، طریقہ کار اور جسمانی حفاظتی اقدامات کا استعمال کرتے ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ترسیل کا کوئی طریقہ، یا الیکٹرانک اسٹوریج کا طریقہ، 100% محفوظ نہیں ہے۔ اس لیے ہم اس کی مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ اس کے علاوہ، آپ اپنی لاگ ان آئی ڈی اور پاس ورڈ کی رازداری اور حفاظت کو برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں، اور یہ اسناد کسی تیسرے فریق کو فراہم نہیں کر سکتے ہیں۔
تھرڈ پارٹی ایڈورٹائزنگ
جب آپ ہماری ویب سائٹ پر جائیں تو ہم اشتہارات پیش کرنے کے لیے فریق ثالث اشتہاری کمپنیوں اور/یا اشتہاری ایجنسیوں کا استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ کمپنیاں اس ویب سائٹ پر آپ کے دوروں کے بارے میں معلومات (آپ کے نام، پتہ، ای میل ایڈریس، یا ٹیلی فون نمبر کو چھوڑ کر) استعمال کر سکتی ہیں تاکہ اس ویب سائٹ اور دیگر فریق ثالث کی ویب سائٹس پر اشیا اور خدمات کے بارے میں اشتہارات فراہم کریں جو آپ کے لیے دلچسپی کا باعث ہو سکتے ہیں۔
ہم انٹرنیٹ پر اور کبھی کبھی اس ویب سائٹ پر اپنی طرف سے اشتہارات پیش کرنے کے لیے فریق ثالث کے خدمت فراہم کنندگان کا استعمال کرتے ہیں۔ وہ ویب سائٹ پر آپ کے وزٹ، اور ہماری مصنوعات اور خدمات کے ساتھ آپ کے تعامل کے بارے میں گمنام معلومات اکٹھا کر سکتے ہیں۔ وہ اشیا اور خدمات کے ہدفی اشتہارات کے لیے اس اور دیگر ویب سائٹس پر آپ کے دوروں کے بارے میں معلومات بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ گمنام معلومات ایک پکسل ٹیگ کے استعمال کے ذریعے جمع کی جاتی ہے، جو کہ صنعت کی معیاری ٹیکنالوجی ہے جسے زیادہ تر بڑی ویب سائٹس استعمال کرتی ہیں۔ اس عمل میں ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات اکٹھی یا استعمال نہیں کی جاتی ہیں۔
ISO 27001
ISO/IEC 27001:2013 معلومات کی حفاظت کے انتظام کے لیے بین الاقوامی معیار ہے اور کمپنی کی حساس معلومات کو محفوظ رکھنے کے لیے ایک منظم طریقہ فراہم کرتا ہے۔ ISO 27001:2013 سرٹیفکیٹ حاصل کرنا ہمارے صارفین کے لیے ایک یقین دہانی ہے کہ Mozocare.com معلومات کی حفاظت کے حوالے سے اعلیٰ ترین معیارات کی تعمیل کرتا ہے۔ Mozocare ISO/IEC 27001:2013 سرٹیفکیٹ نمبر - IS 657892 کے تحت مصدقہ ہے۔ ہم نے آئی ایس او/IEC 27001: 2013 کے معیار کو ان تمام عملوں کے لیے نافذ کیا ہے جو خدمات کی ترقی اور فراہمی میں معاونت کرتے ہیں۔ Mozocare.com. Mozocare.com سمجھتا ہے کہ رازداری، سالمیت، اور آپ کی معلومات کی دستیابی ہمارے کاروباری آپریشنز اور ہماری اپنی کامیابی کے لیے ضروری ہے۔
دیگر ویب سائٹوں کے ل Links لنک۔
Mozocare.com سے منسلک یا دوسری سائٹیں ہوسکتی ہیں۔ ذاتی معلومات جو آپ ان سائٹس کو فراہم کرتے ہیں وہ ہماری ملکیت نہیں ہے۔ ان الحاق شدہ سائٹس میں رازداری کے مختلف طریقے ہوسکتے ہیں اور جب آپ ان ویب سائٹس پر جائیں تو ہم آپ کو ان کی رازداری کی پالیسیوں کو پڑھنے کی ترغیب دیتے ہیں۔
اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں
Mozocare.com اس پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپنی صوابدید پر تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ ہم اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ اپنے معلوماتی طریقوں میں تبدیلیوں کی عکاسی کر سکیں۔ ہم آپ کو وقتاً فوقتاً جائزہ لینے کی ترغیب دیتے ہیں۔
ڈیٹا گریوینس آفیسر
اگر آپ کو انفارمیشن ٹکنالوجی پر لاگو قانون اور اس کے تحت بنائے گئے قوانین کے حوالے سے کوئی شکایت ہے تو، شکایت افسر کا نام اور رابطہ کی تفصیلات ذیل میں فراہم کی گئی ہیں:
مسٹر ششی کمار
ای میل:shashi@Mozocare.com،
اگر آپ کے پاس ہماری رازداری کی پالیسی کے بارے میں سوالات، خدشات، یا تجاویز ہیں، تو ہم سے رابطہ کی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں صفحہ یا mozo@mozocare.com پر رابطہ کیا جا سکتا ہے۔
ماہرین کی 24/7 مدد کے لئے ہماری مریض ڈیلائٹ ٹیم سے رابطہ کریں