Données privées

mozocare.com ("Site Web") reconnaît l'importance de préserver votre vie privée. Mozocare.com s'engage à maintenir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de toutes les informations de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment Mozocare.com collecte et traite certaines informations qu'il peut collecter et/ou recevoir de vous via l'utilisation de ce site Web.

Veuillez voir ci-dessous pour plus de détails sur le type d'informations que nous pouvons collecter auprès de vous, comment ces informations sont utilisées en relation avec les services offerts via notre site Web et d'autres partagés avec nos partenaires commerciaux. Cette politique de confidentialité s'applique aux visiteurs actuels et anciens de notre site Web et à nos clients en ligne. En visitant et/ou en utilisant notre site Web, vous acceptez cette politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité est publiée conformément à : la loi sur les technologies de l'information, 2000 ; et les règles de 2011 sur les technologies de l'information (pratiques et procédures de sécurité raisonnables et informations personnelles sensibles) (les « règles SPI »)

En utilisant le mozocare.com et/ou en vous inscrivant sur www.Mozocare.com, vous autorisez Sinodia Healthcare Private Limited (y compris ses représentants, ses sociétés affiliées et ses hôpitaux et médecins partenaires) à vous contacter par e-mail, appel téléphonique ou SMS et à vous proposer nos services pour le produit que vous ont opté pour, transmettre des connaissances sur les produits, proposer des offres promotionnelles en cours sur Mozocare.com et des offres de ses partenaires commerciaux et des tiers associés, pour lesquelles vos informations peuvent être collectées de la manière décrite dans la présente politique.

Vous acceptez par la présente que vous autorisez Mozocare.com à vous contacter aux fins susmentionnées même si vous vous êtes enregistré sous le(s) service(s) DND ou DNC ou NCPR. Votre autorisation, à cet égard, est valable tant que votre compte n'est pas désactivé par vous ou par nous.

Contrôleurs des informations personnelles

Vos données personnelles seront stockées et collectées par Sinodia Healthcare Private Limited.

Finalités générales de la collecte de vos données

Nous utilisons des données personnelles pour gérer le site Web et dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter le contrat. Mozocare.com recueille vos informations lorsque vous vous inscrivez à des services ou à un compte, lorsque vous utilisez ses produits ou services, visitez les pages de son site Web.

Lorsque vous utilisez ce site Web, nous recueillons des informations vous concernant. Nous recueillons automatiquement des informations sur votre comportement en tant qu'utilisateur et sur votre interaction avec nous, ainsi que des informations d'enregistrement sur votre ordinateur ou appareil mobile. Nous collectons, stockons et utilisons des données sur chaque visite sur notre site Web (appelés fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent :

  • Nom et URL du fichier demandé
  • Coordonnées (mobile, e-mail, ville de résidence)
  • Date et heure de la recherche
  • Quantité de données transférées
  • Message de récupération réussie (code de réponse HTTP)
  • Type de navigateur et version du navigateur
  • URL de référence du système d'exploitation (c'est-à-dire la page à partir de laquelle l'utilisateur est venu sur le site Web)
  • Sites Web auxquels le système de l'utilisateur accède via notre site Web
  • Adresse IP du fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur et fournisseur demandeur

Une fois que vous vous êtes inscrit sur le site Web et que vous vous êtes connecté, vous n'êtes plus anonyme pour nous. De plus, votre numéro de contact vous est demandé lors de l'inscription et peut recevoir des SMS, des notifications concernant nos services sur votre appareil sans fil. Par conséquent, en vous inscrivant, vous autorisez Mozocare.com à vous envoyer des SMS et des alertes par e-mail avec vos informations de connexion et toute autre exigence de service, y compris les e-mails promotionnels et les SMS.

Nous utilisons vos informations pour :

  • répondre aux questions ou demandes que vous avez soumises.
  • traiter les commandes ou les demandes que vous avez soumises.
  • administrer ou autrement exécuter nos obligations en relation avec tout accord avec nos partenaires commerciaux.
  • anticiper et résoudre les problèmes avec tous les services qui vous sont fournis.
  • pour vous envoyer des informations sur des promotions ou des offres spéciales. Nous pouvons également vous informer de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux produits. Ceux-ci peuvent inclure des offres ou des produits de nos partenaires commerciaux (tels que des compagnies d'assurance, etc.) ou de tiers (tels que des partenaires marketing et d'autres prestataires de services, etc.), avec lesquels Mozocare.com a un lien.
  • pour améliorer notre site Web et les services offerts par Mozocare.com. Nous pouvons combiner les informations que nous obtenons de vous avec des informations vous concernant que nous obtenons de nos partenaires commerciaux ou de tiers.
  • pour vous envoyer des notifications, des communications, des alertes d'offre pertinentes à votre utilisation des Services proposés sur ce Site Web.
  • comme autrement prévu dans la présente politique de confidentialité.

Certaines fonctionnalités de ce site Web ou de nos services vous obligeront à fournir vos informations personnellement identifiables telles que fournies par vous dans la section de votre compte sur notre site Web.

Partage de l'information et la divulgation

Mozocare.com peut partager vos informations soumises sur le site Web avec des fournisseurs de services/hôpitaux et médecins partenaires en réseau sans obtenir votre consentement préalable dans les circonstances limitées suivantes :

  1. Lorsqu'il est demandé ou requis par la loi ou par un tribunal ou une agence gouvernementale ou une autorité de divulguer, à des fins de vérification d'identité, ou pour la prévention, la détection, l'enquête, y compris les cyberincidents, ou pour la poursuite et la répression d'infractions. Ces divulgations sont faites de bonne foi et sont convaincues qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter les présentes conditions générales ; pour se conformer aux lois et règlements applicables.
  2. Mozocare propose de partager ces informations au sein des sociétés de son groupe et des dirigeants et employés de ces sociétés du groupe dans le but de traiter les informations personnelles en son nom. Nous nous assurons également que ces destinataires de ces informations acceptent de traiter ces informations sur la base de nos instructions et conformément à la présente politique de confidentialité et à toute autre mesure de confidentialité et de sécurité appropriée.
  3. Mozocare peut utiliser des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque l'utilisateur visite le site Web. Ces sociétés peuvent utiliser des informations personnelles sur la visite de l'utilisateur sur le site Web et d'autres sites Web afin de fournir des publicités sur les biens et services d'intérêt pour l'utilisateur.
  4. Mozocare transférera des informations vous concernant en cas d'acquisition ou de fusion de Mozocare par une autre société.

Nous collectons des cookies

Un cookie est une donnée stockée sur l'ordinateur de l'utilisateur liée à des informations sur l'utilisateur. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies d'identification de session et des cookies persistants. Pour les cookies d'identification de session, une fois que vous fermez votre navigateur ou que vous vous déconnectez, le cookie se termine et est effacé. Un cookie persistant est un petit fichier texte stocké sur le disque dur de votre ordinateur pendant une période prolongée. Les cookies d'identification de session peuvent être utilisés par PRP pour suivre les préférences de l'utilisateur pendant que l'utilisateur visite le site Web. Ils aident également à minimiser les temps de chargement et à économiser sur le traitement du serveur. Les cookies persistants peuvent être utilisés par PRP pour stocker si, par exemple, vous souhaitez que votre mot de passe soit mémorisé ou non, et d'autres informations. Les cookies utilisés sur le site Web de PRP ne contiennent pas d'informations personnellement identifiables.

Fichiers log

Comme la plupart des sites Web standard, nous utilisons des fichiers journaux. Ces informations peuvent inclure les adresses IP (protocole Internet), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/sortie, le type de plate-forme, l'horodatage et le nombre de clics pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les déplacements de l'utilisateur dans l'agrégat, et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation agrégée. Nous pouvons combiner ces informations de journal collectées automatiquement avec d'autres informations que nous collectons à votre sujet. Nous le faisons pour améliorer les services que nous vous offrons, pour améliorer le marketing, l'analyse ou la fonctionnalité du site.

E-mail - Désinscription

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'annonces par e-mail et d'autres informations marketing de notre part, veuillez envoyer votre demande par e-mail à : care@mozocare.com. Veuillez noter que le traitement de votre demande peut prendre environ 10 jours.

Sécurité

Nous employons à tout moment des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations que nous recueillons auprès de vous. Nous utilisons plusieurs mesures de sécurité électroniques, procédurales et physiques pour nous protéger contre l'utilisation ou la modification non autorisée ou illégale des informations, et contre toute perte, destruction ou détérioration accidentelle des informations. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n'est sécurisée à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue. De plus, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de votre identifiant de connexion et de votre mot de passe, et vous ne pouvez pas fournir ces informations d'identification à un tiers.

Publicité tierce

Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces et/ou des agences de publicité pour diffuser des publicités lorsque vous visitez notre site Web. Ces sociétés peuvent utiliser des informations (à l'exception de votre nom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone) concernant vos visites sur ce site Web afin de fournir des publicités sur ce site Web et sur d'autres sites Web tiers concernant des biens et services susceptibles de vous intéresser.

Nous utilisons des fournisseurs de services tiers pour diffuser des publicités en notre nom sur Internet et parfois sur ce site Web. Ils peuvent collecter des informations anonymes sur vos visites sur le site Web et votre interaction avec nos produits et services. Ils peuvent également utiliser des informations sur vos visites sur ce site Web et sur d'autres sites Web pour des publicités ciblées de biens et de services. Ces informations anonymes sont collectées via l'utilisation d'une balise pixel, qui est une technologie standard de l'industrie utilisée par la plupart des principaux sites Web. Aucune information personnellement identifiable n'est collectée ou utilisée dans ce processus.

ISO 27001

ISO/IEC 27001:2013 est la norme internationale pour la gestion de la sécurité de l'information et fournit une approche systématique pour assurer la sécurité des informations sensibles de l'entreprise. L'obtention du certificat ISO 27001:2013 est une assurance pour nos clients que Mozocare.com respecte les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information. Mozocare est certifié ISO/IEC 27001:2013 sous le numéro de certificat - IS 657892. Nous avons mis en œuvre la norme ISO/IEC 27001 : 2013 pour tous les processus prenant en charge le développement et la fourniture de services par mozocare.com. mozocare.com comprend que la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations sont vitales pour nos opérations commerciales et notre propre succès.

Liens vers d'autres sites

Il peut y avoir des affiliés ou d'autres sites liés à Mozocare.com. Les informations personnelles que vous fournissez à ces sites ne sont pas notre propriété. Ces sites affiliés peuvent avoir des pratiques de confidentialité différentes et nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité de ces sites Web lorsque vous les visitez.

Changements dans cette politique de confidentialité

mozocare.com se réserve le droit de modifier cette politique de temps à autre, à sa seule discrétion. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière d'informations. Nous vous encourageons à consulter périodiquement

Responsable des réclamations relatives aux données

Si vous avez des réclamations concernant conformément à la loi applicable sur les technologies de l'information et aux règles qui en découlent, le nom et les coordonnées du responsable des réclamations sont fournis ci-dessous :
M. Shashi Kumar
Courriel :shashi@Mozocare.com,

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, nous pouvons être contactés en utilisant les informations de contact sur notre page Contactez-nous ou à mozo@mozocare.com.

Je ne trouve toujours pas votre d'information

Contactez notre équipe Patient Delight pour une assistance d'experts 24h / 7 et XNUMXj / XNUMX.

Besoin d'aide ?

Soumettre