గోప్యతా విధానం (Privacy Policy)

Mozocare.com ('వెబ్‌సైట్') మీ గోప్యతను కాపాడుకోవడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను గుర్తిస్తుంది. Mozocare.com మా వినియోగదారుల యొక్క మొత్తం సమాచారం యొక్క గోప్యత, సమగ్రత మరియు భద్రతను నిర్వహించడానికి కట్టుబడి ఉంది. ఈ గోప్యతా విధానం Mozocare.com ఈ వెబ్‌సైట్ ఉపయోగించడం ద్వారా మీ నుండి సేకరించే మరియు/లేదా స్వీకరించే నిర్దిష్ట సమాచారాన్ని ఎలా సేకరిస్తుంది మరియు నిర్వహిస్తుంది అని వివరిస్తుంది.

మీ నుండి మేము ఏ రకమైన సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు, మా వెబ్‌సైట్ మరియు మా వ్యాపార భాగస్వాములతో భాగస్వామ్యం చేయబడిన ఇతర సేవలకు సంబంధించి ఆ సమాచారం ఎలా ఉపయోగించబడుతుందనే వివరాల కోసం దయచేసి దిగువన చూడండి. ఈ గోప్యతా విధానం మా వెబ్‌సైట్‌కి ప్రస్తుత మరియు పూర్వ సందర్శకులకు మరియు మా ఆన్‌లైన్ కస్టమర్‌లకు వర్తిస్తుంది. మా వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించడం మరియు/లేదా ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ గోప్యతా విధానాన్ని అంగీకరిస్తున్నారు.

ఈ గోప్యతా విధానం వీటికి అనుగుణంగా ప్రచురించబడింది: సమాచార సాంకేతిక చట్టం, 2000; మరియు ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ (సహేతుకమైన భద్రతా పద్ధతులు మరియు విధానాలు మరియు సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారం) నియమాలు, 2011 ("SPI నియమాలు")

ఉపయోగించడం ద్వారా Mozocare.com మరియు/లేదా www.Mozocare.comలో మిమ్మల్ని మీరు నమోదు చేసుకోవడం ద్వారా మీరు ఇమెయిల్ లేదా ఫోన్ కాల్ లేదా sms ద్వారా మిమ్మల్ని సంప్రదించడానికి మరియు మీ ఉత్పత్తి కోసం మా సేవలను అందించడానికి Sinodia Healthcare Private Limited (దాని ప్రతినిధులు, అనుబంధ సంస్థలు మరియు దాని భాగస్వామ్య ఆసుపత్రులు మరియు వైద్యులతో సహా) అధికారం ఇచ్చారు Mozocare.comలో రన్ అవుతున్న ప్రోడక్ట్ పరిజ్ఞానం, ఆఫర్ ప్రమోషనల్ ఆఫర్‌లు మరియు దాని వ్యాపార భాగస్వాములు మరియు అనుబంధిత థర్డ్ పార్టీల ఆఫర్‌లను ఎంచుకున్నారు, ఈ కారణాల వల్ల ఈ పాలసీ క్రింద వివరించిన విధంగా మీ సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు.

మీరు DND లేదా DNC లేదా NCPR సేవ(ల) క్రింద నమోదు చేసుకున్నప్పటికీ, పైన పేర్కొన్న ప్రయోజనాల కోసం మిమ్మల్ని సంప్రదించడానికి Mozocare.comకి అధికారం ఇస్తున్నట్లు మీరు ఇందుమూలంగా అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు లేదా మేము మీ ఖాతాను డియాక్టివేట్ చేయనంత వరకు ఈ విషయంలో మీ అధికారం చెల్లుబాటు అవుతుంది.

వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క కంట్రోలర్లు

మీ వ్యక్తిగత డేటా Sinodia Healthcare Private Limited ద్వారా నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు సేకరించబడుతుంది.

మీ డేటా సేకరణ యొక్క సాధారణ ప్రయోజనాలు

మేము వెబ్‌సైట్‌ను నిర్వహించడానికి మరియు కాంట్రాక్ట్‌ను పూర్తి చేయడానికి అవసరమైన మేరకు వ్యక్తిగత డేటాను ఉపయోగిస్తాము. Mozocare.com మీరు సేవలు లేదా ఖాతా కోసం నమోదు చేసినప్పుడు, మీరు దాని ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు, దాని వెబ్‌సైట్ పేజీలను సందర్శించినప్పుడు మీ సమాచారాన్ని సేకరిస్తుంది.

మీరు ఈ వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించినప్పుడు, మేము మీ గురించిన సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము. మేము వినియోగదారుగా మీ ప్రవర్తన గురించి మరియు మాతో మీ పరస్పర చర్య గురించి సమాచారాన్ని స్వయంచాలకంగా సేకరిస్తాము, అలాగే మీ కంప్యూటర్ లేదా మొబైల్ పరికరం గురించిన సమాచారాన్ని నమోదు చేస్తాము. మేము మా వెబ్‌సైట్‌కి (సర్వర్ లాగ్ ఫైల్స్ అని పిలవబడే) ప్రతి సందర్శన గురించిన డేటాను సేకరిస్తాము, నిల్వ చేస్తాము మరియు ఉపయోగిస్తాము. యాక్సెస్ డేటా వీటిని కలిగి ఉంటుంది:

  • అభ్యర్థించిన ఫైల్ పేరు మరియు URL
  • సంప్రదింపు వివరాలు (మొబైల్, ఇమెయిల్, నివాస నగరం)
  • శోధన తేదీ మరియు సమయం
  • బదిలీ చేయబడిన డేటా మొత్తం
  • విజయవంతమైన పునరుద్ధరణ సందేశం (HTTP ప్రతిస్పందన కోడ్)
  • బ్రౌజర్ రకం మరియు బ్రౌజర్ వెర్షన్
  • ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ URL రెఫరర్ (అంటే వినియోగదారు వెబ్‌సైట్‌కి వచ్చిన పేజీ)
  • మా వెబ్‌సైట్ ద్వారా వినియోగదారు సిస్టమ్ యాక్సెస్ చేసే వెబ్‌సైట్‌లు
  • వినియోగదారు యొక్క ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ IP చిరునామా మరియు అభ్యర్థిస్తున్న ప్రొవైడర్

మీరు వెబ్‌సైట్‌లో నమోదు చేసుకుని, సైన్ ఇన్ చేసిన తర్వాత మీరు మాకు అనామకులు కారు. అలాగే, రిజిస్ట్రేషన్ సమయంలో మీ సంప్రదింపు నంబర్ కోసం మిమ్మల్ని అడుగుతారు మరియు మీ వైర్‌లెస్ పరికరానికి మా సేవల గురించి SMSలు, నోటిఫికేషన్‌లు పంపబడవచ్చు. కాబట్టి, నమోదు చేసుకోవడం ద్వారా మీరు మీ లాగిన్ వివరాలు మరియు ప్రచార మెయిల్‌లు మరియు SMSలతో సహా ఏవైనా ఇతర సేవా అవసరాలతో మీకు టెక్స్ట్‌లు మరియు ఇమెయిల్ హెచ్చరికలను పంపడానికి Mozocare.comకి అధికారం ఇస్తున్నారు.

మేము మీ సమాచారాన్ని దీని కోసం ఉపయోగిస్తాము:

  • మీరు సమర్పించిన ప్రశ్నలు లేదా అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించండి.
  • మీరు సమర్పించిన ఆర్డర్‌లు లేదా దరఖాస్తులను ప్రాసెస్ చేయండి.
  • మా వ్యాపార భాగస్వాములతో ఏదైనా ఒప్పందానికి సంబంధించి మా బాధ్యతలను నిర్వహించడం లేదా నిర్వహించడం.
  • మీకు అందించబడిన ఏవైనా సేవలతో సమస్యలను ఊహించడం మరియు పరిష్కరించడం.
  • ప్రత్యేక ప్రమోషన్‌లు లేదా ఆఫర్‌ల గురించి మీకు సమాచారాన్ని పంపడానికి. మేము మీకు కొత్త ఫీచర్లు లేదా ఉత్పత్తుల గురించి కూడా చెప్పవచ్చు. వీటిలో Mozocare.com టై-అప్‌ని కలిగి ఉన్న మా వ్యాపార భాగస్వాములు (ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీలు మొదలైనవి) లేదా థర్డ్ పార్టీల (మార్కెటింగ్ భాగస్వాములు మరియు ఇతర సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు మొదలైనవి) నుండి ఆఫర్‌లు లేదా ఉత్పత్తులను కలిగి ఉండవచ్చు.
  • మా వెబ్‌సైట్‌ను మరియు Mozocare.com అందించే సేవలను మెరుగుపరచడానికి. మేము మీ నుండి పొందే సమాచారాన్ని మా వ్యాపార భాగస్వాములు లేదా మూడవ పక్షాల నుండి మేము పొందే మీ గురించిన సమాచారంతో మిళితం చేయవచ్చు.
  • ఈ వెబ్‌సైట్‌లో మీరు అందించిన సేవల వినియోగానికి సంబంధించిన నోటీసులు, కమ్యూనికేషన్‌లు, ఆఫర్ హెచ్చరికలను పంపడానికి.
  • లేకపోతే ఈ గోప్యతా విధానంలో అందించబడింది.

ఈ వెబ్‌సైట్ లేదా మా సేవల యొక్క కొన్ని ఫీచర్‌ల కోసం మీరు మా వెబ్‌సైట్‌లోని మీ ఖాతా విభాగంలో అందించిన మీ వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారాన్ని అందించడం అవసరం.

సమాచార భాగస్వామ్యం మరియు బహిర్గతం

Mozocare.com వెబ్‌సైట్‌లో సమర్పించిన మీ సమాచారాన్ని సర్వీస్ ప్రొవైడర్/నెట్‌వర్క్డ్ హాస్పిటల్స్ మరియు డాక్టర్స్ పార్ట్‌నర్‌కి కింది పరిమిత పరిస్థితుల్లో మీ ముందస్తు అనుమతి పొందకుండానే షేర్ చేయవచ్చు:

  1. గుర్తింపు ధృవీకరణ కోసం లేదా సైబర్ సంఘటనలతో సహా నిరోధించడం, గుర్తించడం, దర్యాప్తు చేయడం లేదా నేరాలను ప్రాసిక్యూషన్ చేయడం మరియు శిక్షించడం కోసం చట్టం ద్వారా లేదా ఏదైనా కోర్టు లేదా ప్రభుత్వ ఏజెన్సీ లేదా అధికారం ద్వారా అభ్యర్థించినప్పుడు లేదా కోరినప్పుడు. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులను అమలు చేయడానికి అటువంటి బహిర్గతం సహేతుకంగా అవసరమని చిత్తశుద్ధి మరియు నమ్మకంతో ఈ బహిర్గతం చేయబడ్డాయి; వర్తించే చట్టాలు మరియు నిబంధనలను పాటించడం కోసం.
  2. Mozocare దాని తరపున వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయడం కోసం దాని గ్రూప్ కంపెనీలలో మరియు అటువంటి గ్రూప్ కంపెనీల అధికారులు మరియు ఉద్యోగులలో అటువంటి సమాచారాన్ని పంచుకోవాలని ప్రతిపాదిస్తుంది. అటువంటి సమాచారం యొక్క ఈ స్వీకర్తలు మా సూచనల ఆధారంగా మరియు ఈ గోప్యతా విధానం మరియు ఏవైనా ఇతర సముచితమైన గోప్యత మరియు భద్రతా చర్యలకు అనుగుణంగా అటువంటి సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయడానికి అంగీకరిస్తారని కూడా మేము నిర్ధారిస్తాము.
  3. Mozocare వినియోగదారు వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించినప్పుడు ప్రకటనలను అందించడానికి మూడవ-పక్ష ప్రకటనల కంపెనీలను ఉపయోగించవచ్చు. ఈ కంపెనీలు వినియోగదారుకు ఆసక్తి ఉన్న వస్తువులు మరియు సేవల గురించి ప్రకటనలను అందించడానికి వెబ్‌సైట్ మరియు ఇతర వెబ్‌సైట్‌లకు వినియోగదారు సందర్శన గురించి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
  4. మోజోకేర్‌ని మరొక కంపెనీ కొనుగోలు చేసినా లేదా విలీనం చేసినా Mozocare మీ గురించిన సమాచారాన్ని బదిలీ చేస్తుంది.

మేము కుకీలను సేకరిస్తాము

కుక్కీ అనేది వినియోగదారుని గురించిన సమాచారంతో ముడిపడి ఉన్న వినియోగదారు కంప్యూటర్‌లో నిల్వ చేయబడిన డేటా భాగం. మేము సెషన్ ID కుక్కీలు మరియు నిరంతర కుక్కీలు రెండింటినీ ఉపయోగించవచ్చు. సెషన్ ID కుక్కీల కోసం, మీరు మీ బ్రౌజర్‌ని మూసివేసిన తర్వాత లేదా లాగ్ అవుట్ చేసిన తర్వాత, కుక్కీ ఆగిపోతుంది మరియు తొలగించబడుతుంది. నిరంతర కుక్కీ అనేది మీ కంప్యూటర్ హార్డ్ డ్రైవ్‌లో ఎక్కువ కాలం నిల్వ చేయబడిన చిన్న టెక్స్ట్ ఫైల్. వినియోగదారు వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శిస్తున్నప్పుడు వినియోగదారు ప్రాధాన్యతలను ట్రాక్ చేయడానికి PRP ద్వారా సెషన్ ID కుక్కీలను ఉపయోగించవచ్చు. అవి లోడ్ సమయాలను తగ్గించడానికి మరియు సర్వర్ ప్రాసెసింగ్‌లో ఆదా చేయడానికి కూడా సహాయపడతాయి. ఉదాహరణకు, మీరు మీ పాస్‌వర్డ్‌ని గుర్తుంచుకోవాలనుకుంటున్నారా లేదా మరియు ఇతర సమాచారాన్ని నిల్వ చేయడానికి PRP ద్వారా నిరంతర కుక్కీలను ఉపయోగించవచ్చు. PRP వెబ్‌సైట్‌లో ఉపయోగించే కుక్కీలు వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారాన్ని కలిగి ఉండవు.

లాగ్ ఫైళ్ళు

చాలా ప్రామాణిక వెబ్‌సైట్‌ల వలె, మేము లాగ్ ఫైల్‌లను ఉపయోగిస్తాము. ఈ సమాచారం ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ (IP) చిరునామాలు, బ్రౌజర్ రకం, ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ (ISP), రెఫరింగ్/నిష్క్రమణ పేజీలు, ప్లాట్‌ఫారమ్ రకం, తేదీ/సమయ స్టాంప్ మరియు ట్రెండ్‌లను విశ్లేషించడానికి, సైట్‌ను నిర్వహించడానికి, వినియోగదారు కదలికలను ట్రాక్ చేయడానికి క్లిక్‌ల సంఖ్యను కలిగి ఉండవచ్చు. మొత్తం, మరియు సమగ్ర ఉపయోగం కోసం విస్తృత జనాభా సమాచారాన్ని సేకరించండి. మేము ఈ స్వయంచాలకంగా సేకరించిన లాగ్ సమాచారాన్ని మీ గురించి సేకరించే ఇతర సమాచారంతో కలపవచ్చు. మేము మీకు అందించే సేవలను మెరుగుపరచడానికి, మార్కెటింగ్, విశ్లేషణలు లేదా సైట్ కార్యాచరణను మెరుగుపరచడానికి మేము దీన్ని చేస్తాము.

ఇమెయిల్- నిలిపివేయండి

మా నుండి ఇ-మెయిల్ ప్రకటనలు మరియు ఇతర మార్కెటింగ్ సమాచారాన్ని స్వీకరించడానికి మీకు ఇకపై ఆసక్తి లేకపోతే, దయచేసి మీ అభ్యర్థనను ఇక్కడ ఇమెయిల్ చేయండి: care@mozocare.com. మీ అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేయడానికి దాదాపు 10 రోజులు పట్టవచ్చని దయచేసి గమనించండి.

సెక్యూరిటీ

మేము మీ నుండి సేకరించే సమాచారాన్ని రక్షించడానికి మేము ఎల్లప్పుడూ తగిన సాంకేతిక మరియు సంస్థాగత భద్రతా చర్యలను ఉపయోగిస్తాము. సమాచారం యొక్క అనధికారిక లేదా చట్టవిరుద్ధమైన ఉపయోగం లేదా మార్పుల నుండి మరియు ఏదైనా ప్రమాదవశాత్తు నష్టం, విధ్వంసం లేదా సమాచారానికి నష్టం వాటిల్లకుండా రక్షించడానికి మేము బహుళ ఎలక్ట్రానిక్, విధానపరమైన మరియు భౌతిక భద్రతా చర్యలను ఉపయోగిస్తాము. అయితే, ఇంటర్నెట్ ద్వారా ప్రసారం చేసే పద్ధతి లేదా ఎలక్ట్రానిక్ నిల్వ పద్ధతి 100% సురక్షితం కాదు. కాబట్టి, మేము దాని సంపూర్ణ భద్రతకు హామీ ఇవ్వలేము. ఇంకా, మీ లాగిన్ ఐడి మరియు పాస్‌వర్డ్ యొక్క గోప్యత మరియు భద్రతను నిర్వహించడానికి మీరు బాధ్యత వహిస్తారు మరియు ఈ ఆధారాలను ఏ మూడవ పక్షానికి అందించలేరు.

మూడవ పార్టీ ప్రకటన

మీరు మా వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించినప్పుడు ప్రకటనలను అందించడానికి మేము మూడవ పక్షం ప్రకటనల కంపెనీలు మరియు/లేదా ప్రకటన ఏజెన్సీలను ఉపయోగించవచ్చు. మీకు ఆసక్తి కలిగించే వస్తువులు మరియు సేవల గురించి ఈ వెబ్‌సైట్ మరియు ఇతర థర్డ్ పార్టీ వెబ్‌సైట్‌లలో ప్రకటనలను అందించడానికి ఈ కంపెనీలు ఈ వెబ్‌సైట్‌కి మీ సందర్శనల గురించి సమాచారాన్ని (మీ పేరు, చిరునామా, ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా టెలిఫోన్ నంబర్ మినహా) ఉపయోగించవచ్చు.

మేము ఇంటర్నెట్‌లో మరియు కొన్నిసార్లు ఈ వెబ్‌సైట్‌లో మా తరపున ప్రకటనలను అందించడానికి మూడవ పక్ష సేవా ప్రదాతలను ఉపయోగిస్తాము. వారు మీ వెబ్‌సైట్ సందర్శనల గురించి మరియు మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలతో మీ పరస్పర చర్య గురించి అనామక సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు. వస్తువులు మరియు సేవల కోసం లక్ష్య ప్రకటనల కోసం వారు దీనికి మరియు ఇతర వెబ్‌సైట్‌లకు మీ సందర్శనల గురించిన సమాచారాన్ని కూడా ఉపయోగించవచ్చు. ఈ అనామక సమాచారం పిక్సెల్ ట్యాగ్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా సేకరించబడుతుంది, ఇది చాలా ప్రధాన వెబ్‌సైట్‌లు ఉపయోగించే పరిశ్రమ ప్రమాణ సాంకేతికత. ఈ ప్రక్రియలో వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారం ఏదీ సేకరించబడదు లేదా ఉపయోగించబడదు.

ISO 27001

ISO/IEC 27001:2013 అనేది సమాచార భద్రత నిర్వహణకు అంతర్జాతీయ ప్రమాణం మరియు సున్నితమైన కంపెనీ సమాచారాన్ని సురక్షితంగా ఉంచడానికి క్రమబద్ధమైన విధానాన్ని అందిస్తుంది. ISO 27001:2013 సర్టిఫికేట్ పొందడం అనేది Mozocare.com సమాచార భద్రతకు సంబంధించి అత్యున్నత ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉందని మా కస్టమర్‌లకు భరోసా. Mozocare సర్టిఫికేట్ నంబర్ కింద ISO/IEC 27001:2013 సర్టిఫికేట్ పొందింది - IS 657892. మేము సేవల అభివృద్ధి మరియు డెలివరీకి మద్దతు ఇచ్చే అన్ని ప్రక్రియల కోసం ISO/IEC 27001: 2013 ప్రమాణాన్ని అమలు చేసాము Mozocare.com. Mozocare.com మీ సమాచారం యొక్క గోప్యత, సమగ్రత మరియు లభ్యత మా వ్యాపార కార్యకలాపాలకు మరియు మా స్వంత విజయానికి చాలా ముఖ్యమైనవని అర్థం చేసుకుంటుంది.

ఇతర వెబ్‌సైట్‌లకు లింక్‌లు

Mozocare.comకి అనుబంధ సంస్థలు లేదా ఇతర సైట్‌లు లింక్ చేయబడి ఉండవచ్చు. మీరు ఆ సైట్‌లకు అందించే వ్యక్తిగత సమాచారం మా ఆస్తి కాదు. ఈ అనుబంధ సైట్‌లు వేర్వేరు గోప్యతా పద్ధతులను కలిగి ఉండవచ్చు మరియు మీరు వాటిని సందర్శించినప్పుడు ఈ వెబ్‌సైట్ యొక్క గోప్యతా విధానాలను చదవమని మేము మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాము.

ఈ గోప్యతా విధానంలో మార్పులు

Mozocare.com ఈ విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు తన స్వంత అభీష్టానుసారం మార్చుకునే హక్కును కలిగి ఉంది. మా సమాచార పద్ధతుల్లో మార్పులను ప్రతిబింబించేలా మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని నవీకరించవచ్చు. క్రమానుగతంగా సమీక్షించమని మేము మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాము

డేటా గ్రీవెన్స్ ఆఫీసర్

ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీపై వర్తించే చట్టం మరియు దాని క్రింద రూపొందించిన నిబంధనలకు అనుగుణంగా మీకు ఏవైనా ఫిర్యాదులు ఉంటే, ఫిర్యాదు అధికారి పేరు మరియు సంప్రదింపు వివరాలు క్రింద అందించబడ్డాయి:
శ్రీ శశి కుమార్
ఇమెయిల్ :shashi@Mozocare.com,

మా గోప్యతా విధానానికి సంబంధించి మీకు ప్రశ్నలు, ఆందోళనలు లేదా సూచనలు ఉంటే, మమ్మల్ని సంప్రదించండి పేజీలో లేదా mozo@mozocare.com వద్ద ఉన్న సంప్రదింపు సమాచారాన్ని ఉపయోగించి మేము చేరుకోవచ్చు.

ఇప్పటికీ మీ దొరకలేదు సమాచారం

24/7 నిపుణుల సహాయం కోసం మా పేషెంట్ డిలైట్ బృందాన్ని సంప్రదించండి.

సహాయం కావాలి ?

అభ్యర్థన పంపు