Sera ya faragha

Mozocare.com ('Tovuti') inatambua umuhimu wa kudumisha faragha yako. Mozocare.com imejitolea kudumisha usiri, uadilifu na usalama wa taarifa zote za watumiaji wetu. Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi Mozocare.com hukusanya na kushughulikia taarifa fulani ambayo inaweza kukusanya na/au kupokea kutoka kwako kupitia matumizi ya Tovuti hii.

Tafadhali tazama hapa chini kwa maelezo kuhusu aina gani ya maelezo tunayoweza kukusanya kutoka kwako, jinsi maelezo hayo yanavyotumiwa kuhusiana na huduma zinazotolewa kupitia Tovuti yetu na nyinginezo zinazoshirikiwa na washirika wetu wa kibiashara. Sera hii ya Faragha inatumika kwa wageni wa sasa na wa zamani wanaotembelea Tovuti yetu na wateja wetu wa mtandaoni. Kwa kutembelea na/au kutumia tovuti yetu, unakubali Sera hii ya Faragha.

Sera hii ya Faragha imechapishwa kwa kufuata: Sheria ya Teknolojia ya Habari, 2000; na Kanuni za Teknolojia ya Habari (Taratibu na Taratibu Zinazofaa za Usalama na Taarifa Nyeti za Kibinafsi) za 2011 ("Sheria za SPI").

kwa kutumia Mozocare.com na/au kujiandikisha katika www.Mozocare.com unaidhinisha Sinodia Healthcare Private Limited (ikiwa ni pamoja na wawakilishi wake, washirika, na hospitali na madaktari wake washirika) kuwasiliana nawe kupitia barua pepe au simu au sms na kukupa huduma zetu kwa bidhaa unayohitaji. wamechagua, kutoa maarifa ya bidhaa, kutoa ofa za utangazaji zinazoendeshwa kwenye Mozocare.com na matoleo kutoka kwa washirika wake wa biashara na washirika wengine wanaohusishwa, ambayo kwa sababu hizo maelezo yako yanaweza kukusanywa kwa njia iliyofafanuliwa chini ya Sera hii.

Unakubali kwamba unaidhinisha Mozocare.com kuwasiliana nawe kwa madhumuni yaliyotajwa hapo juu hata kama umejisajili chini ya DND au DNC au huduma za NCPR. Uidhinishaji wako, katika suala hili, utakuwa halali mradi tu akaunti yako haijazimwa na wewe au sisi.

Wadhibiti wa Taarifa za Kibinafsi

Data yako ya kibinafsi itahifadhiwa na kukusanywa na Sinodia Healthcare Private Limited.

Madhumuni ya Jumla ya ukusanyaji wa data yako

Tunatumia data ya kibinafsi ili kudhibiti tovuti na kwa kiwango ambacho ni muhimu kutimiza mkataba.Mozocare.com hukusanya taarifa zako unapojisajili kwa huduma au akaunti, unapotumia bidhaa au huduma zake, tembelea kurasa za Tovuti yake.

Unapotumia tovuti hii, tunakusanya taarifa kukuhusu. Tunakusanya taarifa kiotomatiki kuhusu tabia yako kama mtumiaji na kuhusu mwingiliano wako nasi, na pia kusajili taarifa kuhusu kompyuta yako au kifaa cha mkononi. Tunakusanya, kuhifadhi na kutumia data kuhusu kila ziara kwenye tovuti yetu (kinachojulikana kama faili za kumbukumbu za seva). Data ya ufikiaji inajumuisha:

  • Jina na URL ya faili iliyoombwa
  • Maelezo ya Mawasiliano ( Simu ya Mkononi, Barua pepe, Jiji la Makazi)
  • Tafuta tarehe na wakati
  • Kiasi kilichohamishwa cha data
  • Ujumbe wa kurejesha uliofaulu (msimbo wa majibu wa HTTP)
  • Aina ya kivinjari na toleo la kivinjari
  • Kielekezi cha URL cha mfumo wa uendeshaji (yaani ukurasa ambao mtumiaji alitoka kwenye tovuti)
  • Tovuti ambazo mfumo wa mtumiaji hufikia kupitia tovuti yetu
  • Anwani ya IP ya mtoa huduma ya mtandao ya mtumiaji na mtoa huduma anayeomba

Mara tu unapojiandikisha kwenye Tovuti na kuingia, hutambuliwi kwetu. Pia, unaombwa nambari yako ya mawasiliano wakati wa usajili na unaweza kutumwa SMS, arifa kuhusu huduma zetu kwenye kifaa chako kisichotumia waya. Kwa hivyo, kwa kusajili unaidhinisha Mozocare.com kutuma ujumbe na arifa za barua pepe kwako na maelezo yako ya kuingia na mahitaji mengine yoyote ya huduma, ikiwa ni pamoja na barua za matangazo na SMS.

Tunatumia maelezo yako ili:

  • jibu maswali au maombi yaliyowasilishwa na wewe.
  • mchakato wa maagizo au maombi yaliyowasilishwa na wewe.
  • kusimamia au vinginevyo kutekeleza majukumu yetu kuhusiana na makubaliano yoyote na washirika wetu wa biashara.
  • tarajia na usuluhishe matatizo na huduma zozote utakazopewa.
  • kukutumia taarifa kuhusu ofa au ofa maalum. Tunaweza pia kukuambia kuhusu vipengele au bidhaa mpya. Hizi zinaweza kujumuisha ofa au bidhaa kutoka kwa washirika wetu wa biashara (kama vile kampuni za bima n.k.) au watu wengine (kama vile washirika wa uuzaji na watoa huduma wengine n.k.), ambao Mozocare.com ina uhusiano nao.
  • ili kufanya tovuti yetu na huduma zinazotolewa na Mozocare.com kuwa bora zaidi. Tunaweza kuchanganya maelezo tunayopata kutoka kwako na maelezo kukuhusu tunayopata kutoka kwa washirika wetu wa biashara au wahusika wengine.
  • kukutumia arifa, mawasiliano, kutoa arifa zinazohusiana na matumizi yako ya Huduma zinazotolewa kwenye Tovuti hii.
  • kama ilivyotolewa vinginevyo katika Sera hii ya Faragha.

Baadhi ya vipengele vya Tovuti hii au Huduma zetu zitakuhitaji utoe taarifa zako binafsi zinazoweza kukutambulisha kama ulivyotoa chini ya sehemu ya akaunti yako kwenye Tovuti yetu.

Kushiriki Habari na Ufichuzi

Mozocare.com inaweza kushiriki Taarifa zako zilizowasilishwa kwenye Tovuti kwa watoa huduma/ Hospitali na Madaktari walio kwenye mtandao bila kupata kibali chako katika hali chache zifuatazo:

  1. Inapoombwa au kuhitajika na sheria au na mahakama yoyote au wakala wa serikali au mamlaka kufichua, kwa madhumuni ya uthibitishaji wa utambulisho, au kwa kuzuia, kugundua, uchunguzi ikijumuisha matukio ya mtandaoni, au kwa mashtaka na adhabu ya makosa. Ufichuzi huu unafanywa kwa nia njema na imani kwamba ufichuzi kama huo ni muhimu kwa ajili ya kutekeleza Sheria na Masharti haya; kwa kuzingatia sheria na kanuni zinazotumika.
  2. Mozocare inapendekeza kushiriki habari kama hizo ndani ya kampuni zake za kikundi na maafisa na wafanyikazi wa kampuni kama hizo za kikundi kwa madhumuni ya kuchakata habari za kibinafsi kwa niaba yake. Pia tunahakikisha kuwa wapokeaji hawa wa taarifa kama hizo wanakubali kuchakata taarifa kama hizo kulingana na maagizo yetu na kwa kutii Sera hii ya Faragha na hatua zingine zozote zinazofaa za usiri na usalama.
  3. Mozocare inaweza kutumia makampuni ya wahusika wengine kutoa matangazo mtumiaji anapotembelea Tovuti. Kampuni hizi zinaweza kutumia maelezo ya kibinafsi kuhusu ziara ya mtumiaji kwenye Tovuti na tovuti nyingine ili kutoa matangazo kuhusu bidhaa na huduma zinazomvutia mtumiaji.
  4. Mozocare itahamisha taarifa kukuhusu endapo Mozocare itanunuliwa na au kuunganishwa na kampuni nyingine.

Tunakusanya Vidakuzi

Kidakuzi ni kipande cha data iliyohifadhiwa kwenye kompyuta ya mtumiaji iliyounganishwa na habari kuhusu mtumiaji. Tunaweza kutumia vidakuzi vya kitambulisho vya kipindi na vidakuzi vinavyoendelea. Kwa vidakuzi vya kitambulisho cha kipindi, ukifunga kivinjari chako au ukitoka nje, kidakuzi huisha na kufutwa. Kidakuzi kinachoendelea ni faili ndogo ya maandishi iliyohifadhiwa kwenye diski kuu ya kompyuta yako kwa muda mrefu. Vidakuzi vya kitambulisho cha kipindi vinaweza kutumiwa na PRP kufuatilia mapendeleo ya mtumiaji wakati mtumiaji anatembelea tovuti. Pia husaidia kupunguza nyakati za upakiaji na kuokoa kwenye usindikaji wa seva. Vidakuzi vinavyoendelea vinaweza kutumiwa na PRP kuhifadhi ikiwa, kwa mfano, unataka nenosiri lako likumbukwe au la, na maelezo mengine. Vidakuzi vinavyotumiwa kwenye tovuti ya PRP havina taarifa zinazoweza kumtambulisha mtu binafsi.

Ingia Files

Kama tovuti nyingi za kawaida, tunatumia faili za kumbukumbu. Taarifa hii inaweza kujumuisha anwani za itifaki ya mtandao (IP), aina ya kivinjari, mtoa huduma wa mtandao (ISP), kurasa za kurejelea/kutoka, aina ya jukwaa, stempu ya tarehe/saa, na idadi ya mibofyo ili kuchanganua mitindo, kudhibiti tovuti, kufuatilia mienendo ya mtumiaji katika jumla, na kukusanya taarifa pana za idadi ya watu kwa matumizi ya jumla. Tunaweza kuchanganya taarifa hii ya kumbukumbu iliyokusanywa kiotomatiki na taarifa nyingine tunazokusanya kukuhusu. Tunafanya hivi ili kuboresha huduma tunazokupa, kuboresha uuzaji, uchanganuzi au utendakazi wa tovuti.

Barua pepe- Chagua kutoka

Ikiwa hupendi tena kupokea matangazo ya barua pepe na taarifa nyingine za uuzaji kutoka kwetu, tafadhali tuma ombi lako kwa barua pepe kwa: care@Mozocare.com. Tafadhali kumbuka kuwa inaweza kuchukua takriban siku 10 kushughulikia ombi lako.

Usalama

Tunatumia hatua zinazofaa za kiufundi na usalama za shirika kila wakati ili kulinda maelezo tunayokusanya kutoka kwako. Tunatumia hatua nyingi za usalama za kielektroniki, kiutaratibu na kimwili ili kulinda dhidi ya utumizi usioidhinishwa au kinyume cha sheria au ubadilishaji wa maelezo, na dhidi ya upotevu wowote wa kimakosa, uharibifu au uharibifu wa taarifa. Walakini, hakuna njia ya uwasilishaji kwenye Mtandao, au njia ya uhifadhi wa kielektroniki, ambayo ni salama kwa 100%. Kwa hiyo, hatuwezi kuthibitisha usalama wake kabisa. Zaidi ya hayo, una jukumu la kudumisha usiri na usalama wa kitambulisho chako cha kuingia na nenosiri, na huenda usitoe vitambulisho hivi kwa wahusika wengine.

Matangazo ya Wahusika Wengine

Tunaweza kutumia makampuni ya wahusika wengine wa utangazaji na/au wakala wa matangazo kutoa matangazo unapotembelea Tovuti yetu. Kampuni hizi zinaweza kutumia taarifa (bila kujumuisha jina, anwani, barua pepe, au nambari yako ya simu) kuhusu ziara zako kwenye Tovuti hii ili kutoa matangazo kwenye Tovuti hii na tovuti nyinginezo kuhusu bidhaa na huduma ambazo huenda zikakuvutia.

Tunatumia watoa huduma wengine kutoa matangazo kwa niaba yetu kote mtandaoni na wakati mwingine kwenye Tovuti hii. Wanaweza kukusanya taarifa zisizojulikana kuhusu kutembelea kwako Tovuti, na mwingiliano wako na bidhaa na huduma zetu. Wanaweza pia kutumia maelezo kuhusu matembezi yako kwa Tovuti hii na nyinginezo kwa ajili ya matangazo lengwa ya bidhaa na huduma. Taarifa hii isiyojulikana inakusanywa kupitia matumizi ya lebo ya pikseli, ambayo ni teknolojia ya kiwango cha sekta inayotumiwa na Tovuti kuu nyingi. Hakuna maelezo ya mtu binafsi yanayokusanywa au kutumiwa katika mchakato huu.

ISO 27001

ISO/IEC 27001:2013 ndicho kiwango cha kimataifa cha usimamizi wa usalama wa taarifa na hutoa mbinu iliyopangwa ili kuweka taarifa nyeti za kampuni salama. Kupata cheti cha ISO 27001:2013 ni hakikisho kwa wateja wetu kwamba Mozocare.com inatii viwango vya juu zaidi kuhusu usalama wa taarifa. Mozocare ni ISO/IEC 27001:2013 iliyoidhinishwa chini ya nambari ya cheti - IS 657892. Tumetekeleza kiwango cha ISO/IEC 27001: 2013 kwa michakato yote inayosaidia uendelezaji na utoaji wa huduma kwa Mozocare.com. Mozocare.com inaelewa kuwa usiri, uadilifu na upatikanaji wa maelezo yako ni muhimu kwa shughuli zetu za biashara na mafanikio yetu wenyewe.

Viunga na Wavuti zingine

Kunaweza kuwa na washirika au tovuti zingine zilizounganishwa na Mozocare.com. Taarifa za kibinafsi unazotoa kwa tovuti hizo si mali yetu. Tovuti hizi zilizounganishwa zinaweza kuwa na desturi tofauti za faragha na tunakuhimiza kusoma sera zao za faragha za tovuti hizi unapozitembelea.

Mabadiliko katika Sera hii ya Faragha

Mozocare.com inahifadhi haki ya kubadilisha sera hii mara kwa mara, kwa hiari yake. Tunaweza kusasisha sera hii ya faragha ili kuonyesha mabadiliko kwenye desturi zetu za maelezo. Tunakuhimiza uhakiki mara kwa mara

Afisa Malalamiko wa Takwimu

Iwapo una malalamiko yoyote kwa mujibu wa sheria inayotumika ya Teknolojia ya Habari na kanuni zilizowekwa hapo chini, jina na maelezo ya mawasiliano ya Afisa Malalamiko yametolewa hapa chini:
Bwana Shashi Kumar
Barua pepe :shashi@Mozocare.com,

Ikiwa una maswali, wasiwasi, au mapendekezo kuhusu Sera yetu ya Faragha, tunaweza kufikiwa kwa kutumia maelezo ya mawasiliano kwenye ukurasa wetu wa Wasiliana Nasi au kwa mozo@mozocare.com.

Bado hauwezi kupata yako habari

Wasiliana na timu yetu ya Wagonjwa wa Upendeleo kwa msaada wa wataalam wa 24/7

Unahitaji Msaada?

Tuma ombi