Ochrana osobných údajov

Mozocare.com („Webová stránka“) uznáva dôležitosť zachovania vášho súkromia. Mozocare.com sa zaväzuje zachovávať dôvernosť, integritu a bezpečnosť všetkých informácií našich používateľov. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako Mozocare.com zhromažďuje a nakladá s určitými informáciami, ktoré môže zhromažďovať a/alebo dostávať od vás prostredníctvom používania tejto webovej stránky.

Nižšie nájdete podrobnosti o tom, aký typ informácií od vás môžeme zhromažďovať, ako sa tieto informácie používajú v súvislosti so službami ponúkanými prostredníctvom našej webovej stránky a inými zdieľanými s našimi obchodnými partnermi. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na súčasných a bývalých návštevníkov našej webovej stránky a našich online zákazníkov. Návštevou a/alebo používaním našej webovej stránky súhlasíte s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú zverejnené v súlade so zákonom o informačných technológiách z roku 2000; a pravidlá pre informačné technológie (primerané bezpečnostné postupy a postupy a citlivé osobné informácie), 2011 (ďalej len „pravidlá SPI“)

Použitím Mozocare.com a/alebo registráciou na stránke www.Mozocare.com oprávňujete spoločnosť Sinodia Healthcare Private Limited (vrátane jej zástupcov, pridružených spoločností a jej partnerských nemocníc a lekárov), aby vás kontaktovala prostredníctvom e-mailu, telefonického hovoru alebo SMS a ponúkla vám naše služby pre produkt, ktorý máte zvolili, odovzdávanie znalostí o produkte, propagačné ponuky bežiace na Mozocare.com a ponuky svojich obchodných partnerov a pridružených tretích strán, z ktorých dôvodov môžu byť vaše informácie zhromažďované spôsobom, ktorý je podrobne popísaný v týchto zásadách.

Týmto súhlasíte, že oprávňujete Mozocare.com, aby vás kontaktovala na vyššie uvedené účely, aj keď ste sa zaregistrovali v rámci služieb DND alebo DNC alebo NCPR. Vaše oprávnenie v tomto ohľade bude platné, pokiaľ váš účet nebude deaktivovaný vami alebo nami.

Správcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje bude uchovávať a zhromažďovať spoločnosť Sinodia Healthcare Private Limited.

Všeobecné účely zhromažďovania vašich údajov

Osobné údaje používame na správu webovej stránky a v rozsahu, ktorý je potrebný na plnenie zmluvy.Mozocare.com zhromažďuje vaše údaje, keď sa zaregistrujete do služieb alebo účtu, keď používate jej produkty alebo služby, navštívite jej webové stránky.

Keď používate túto webovú stránku, zhromažďujeme o vás informácie. Automaticky zhromažďujeme informácie o vašom správaní ako používateľa a o vašej interakcii s nami, ako aj registrujeme informácie o vašom počítači alebo mobilnom zariadení. Zhromažďujeme, uchovávame a používame údaje o každej návšteve našej webovej stránky (takzvané protokolové súbory servera). Prístupové údaje zahŕňajú:

  • Názov a adresa URL požadovaného súboru
  • Kontaktné údaje (mobil, email, mesto bydliska)
  • Vyhľadajte dátum a čas
  • Prenesené množstvo dát
  • Úspešné načítanie správy (kód odpovede HTTP)
  • Typ prehliadača a verzia prehliadača
  • Sprostredkovateľ adresy URL operačného systému (tj stránka, z ktorej používateľ na webovú stránku prišiel)
  • Webové stránky, na ktoré systém používateľa pristupuje prostredníctvom našej webovej stránky
  • IP adresa poskytovateľa internetových služieb používateľa a žiadajúci poskytovateľ

Keď sa zaregistrujete na webovej stránke a prihlásite sa, už pre nás nie ste anonymní. Pri registrácii budete tiež požiadaní o vaše kontaktné číslo a na vaše bezdrôtové zariadenie vám môžu byť zasielané SMS správy, upozornenia o našich službách. Registráciou teda oprávňujete Mozocare.com, aby vám posielala textové a e-mailové upozornenia s vašimi prihlasovacími údajmi a akýmikoľvek ďalšími požiadavkami na služby, vrátane propagačných e-mailov a SMS.

Vaše informácie používame na:

  • odpovedať na vami zaslané otázky alebo žiadosti.
  • spracovávať vami podané objednávky alebo žiadosti.
  • spravovať alebo inak vykonávať naše záväzky v súvislosti s akoukoľvek dohodou s našimi obchodnými partnermi.
  • predvídať a riešiť problémy s akýmikoľvek službami, ktoré vám poskytneme.
  • aby sme vám posielali informácie o špeciálnych akciách alebo ponukách. Môžeme vám tiež povedať o nových funkciách alebo produktoch. Môžu zahŕňať ponuky alebo produkty od našich obchodných partnerov (ako sú poisťovne atď.) alebo tretích strán (ako sú marketingoví partneri a iní poskytovatelia služieb atď.), s ktorými má Mozocare.com spojenie.
  • na zlepšenie našej webovej stránky a služieb ponúkaných Mozocare.com. Informácie, ktoré od vás získame, môžeme kombinovať s informáciami o vás, ktoré získame od našich obchodných partnerov alebo tretích strán.
  • na zasielanie upozornení, komunikácií a ponúk týkajúcich sa vášho používania Služieb ponúkaných na tejto Webovej lokalite.
  • ako je inak uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Niektoré funkcie tejto webovej stránky alebo našich služieb budú vyžadovať, aby ste poskytli svoje osobné identifikačné údaje, ktoré ste poskytli v sekcii účtu na našej webovej lokalite.

Zdieľanie a zverejňovanie informácií

Mozocare.com môže zdieľať vaše informácie poskytnuté na webovej stránke poskytovateľovi služieb/zosieťovaným partnerom nemocníc a lekárov bez vášho predchádzajúceho súhlasu za nasledujúcich obmedzených okolností:

  1. Keď zákon alebo akýkoľvek súd alebo vládna agentúra alebo orgán vyžaduje alebo vyžaduje zverejnenie na účely overenia totožnosti alebo na prevenciu, odhaľovanie, vyšetrovanie vrátane kybernetických incidentov alebo na stíhanie a trestanie trestných činov. Tieto zverejnenia sa robia v dobrej viere a s presvedčením, že takéto zverejnenie je primerane potrebné na presadzovanie týchto Podmienok; za dodržiavanie platných zákonov a predpisov.
  2. Mozocare navrhuje zdieľať takéto informácie v rámci spoločností svojej skupiny a predstaviteľov a zamestnancov takýchto spoločností skupiny na účely spracovania osobných údajov v jej mene. Zabezpečujeme tiež, aby títo príjemcovia takýchto informácií súhlasili so spracovaním takýchto informácií na základe našich pokynov av súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a akýmikoľvek ďalšími primeranými opatreniami na ochranu dôvernosti a bezpečnosti.
  3. Mozocare môže využívať reklamné spoločnosti tretích strán na zobrazovanie reklám, keď používateľ navštívi webovú stránku. Tieto spoločnosti môžu použiť osobné údaje o návšteve používateľa na webovej stránke a iných webových stránkach na poskytovanie reklám na tovar a služby, ktoré používateľa zaujímajú.
  4. Mozocare prenesie informácie o vás v prípade, že Mozocare je získaná alebo zlúčená s inou spoločnosťou.

Zbierame cookies

Súbor cookie je časť údajov uložená v počítači používateľa spojená s informáciami o používateľovi. Môžeme použiť súbory cookie ID relácie aj trvalé súbory cookie. V prípade súborov cookie ID relácie sa po zatvorení prehliadača alebo odhlásení súbor cookie ukončí a vymaže sa. Trvalý súbor cookie je malý textový súbor uložený na pevnom disku vášho počítača na dlhší čas. Súbory cookie relácie ID môže PRP použiť na sledovanie preferencií používateľa počas návštevy webovej stránky. Pomáhajú tiež minimalizovať časy načítania a šetriť na serverovom spracovaní. Trvalé súbory cookie môže PRP použiť na ukladanie, či si napríklad chcete zapamätať svoje heslo alebo nie, a ďalších informácií. Súbory cookie používané na webovej stránke PRP neobsahujú informácie umožňujúce osobnú identifikáciu.

Súbory protokolu

Ako väčšina štandardných webových stránok používame protokolové súbory. Tieto informácie môžu zahŕňať adresy internetového protokolu (IP), typ prehliadača, poskytovateľa internetových služieb (ISP), odkazujúce/výstupné stránky, typ platformy, dátum/časovú pečiatku a počet kliknutí na analýzu trendov, správu stránky, sledovanie pohybu používateľa v a zhromažďovať široké demografické informácie na agregované použitie. Tieto automaticky zhromaždené informácie denníka môžeme spojiť s inými informáciami, ktoré o vás zhromažďujeme. Robíme to s cieľom zlepšiť služby, ktoré vám ponúkame, zlepšiť marketing, analýzu alebo funkčnosť stránky.

E-mail - Odhlásiť sa

Ak už nemáte záujem o zasielanie e-mailových oznámení a iných marketingových informácií od nás, pošlite nám svoju žiadosť e-mailom na adresu: care@Mozocare.com. Upozorňujeme, že spracovanie vašej žiadosti môže trvať približne 10 dní.

zabezpečenia

Vždy používame vhodné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu informácií, ktoré od vás zhromažďujeme. Používame viaceré elektronické, procedurálne a fyzické bezpečnostné opatrenia na ochranu pred neoprávneným alebo nezákonným použitím alebo zmenou informácií a pred akoukoľvek náhodnou stratou, zničením alebo poškodením informácií. Žiadny spôsob prenosu cez internet alebo spôsob elektronického ukladania však nie je 100% bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť jeho absolútnu bezpečnosť. Ďalej nesiete zodpovednosť za zachovanie dôvernosti a bezpečnosti vášho prihlasovacieho mena a hesla a tieto poverenia nesmiete poskytnúť žiadnej tretej strane.

Reklama tretej strany

Na zobrazovanie reklám, keď navštívite našu webovú stránku, môžeme využiť reklamné spoločnosti a/alebo reklamné agentúry tretích strán. Tieto spoločnosti môžu použiť informácie (okrem vášho mena, adresy, e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla) o vašich návštevách tejto webovej stránky na poskytovanie reklám na tejto webovej lokalite a iných webových stránkach tretích strán o tovare a službách, ktoré by vás mohli zaujímať.

Na zobrazovanie reklám v našom mene na internete a niekedy aj na tejto webovej lokalite využívame poskytovateľov služieb tretích strán. Môžu zhromažďovať anonymné informácie o vašich návštevách webovej lokality a vašej interakcii s našimi produktmi a službami. Môžu tiež použiť informácie o vašich návštevách tejto a iných webových stránok na cielenú reklamu na tovar a služby. Tieto anonymné informácie sa zhromažďujú pomocou pixelovej značky, čo je priemyselná štandardná technológia používaná väčšinou veľkých webových stránok. V tomto procese sa nezhromažďujú ani nepoužívajú žiadne osobne identifikovateľné informácie.

ISO 27001

ISO/IEC 27001:2013 je medzinárodná norma pre riadenie informačnej bezpečnosti a poskytuje systematický prístup k ochrane citlivých firemných informácií. Získanie certifikátu ISO 27001:2013 je pre našich zákazníkov uistením, že Mozocare.com spĺňa najvyššie štandardy v oblasti informačnej bezpečnosti. Mozocare je certifikovaná podľa ISO/IEC 27001:2013 pod číslom certifikátu - IS 657892. Implementovali sme normu ISO/IEC 27001: 2013 pre všetky procesy podporujúce rozvoj a poskytovanie služieb spol. Mozocare.com. Mozocare.com chápe, že dôvernosť, integrita a dostupnosť vašich informácií sú životne dôležité pre naše obchodné operácie a náš vlastný úspech.

Odkazy na iné webové stránky

Na Mozocare.com môžu byť prepojené pobočky alebo iné stránky. Osobné údaje, ktoré poskytnete týmto stránkam, nie sú naším vlastníctvom. Tieto pridružené stránky môžu mať odlišné spôsoby ochrany osobných údajov a odporúčame vám, aby ste si prečítali ich zásady ochrany osobných údajov na týchto webových stránkach, keď ich navštívite.

Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov

Mozocare.com si vyhradzuje právo z času na čas zmeniť tieto zásady podľa vlastného uváženia. Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich informačných postupoch. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať

Úradník pre sťažnosti na údaje

V prípade, že máte akékoľvek sťažnosti týkajúce sa v súlade s platným zákonom o informačných technológiách a pravidlami uvedenými v nich, meno a kontaktné údaje referenta pre sťažnosti sú uvedené nižšie:
Pán Shashi Kumar
E-mail: shashi@Mozocare.com,

Ak máte otázky, obavy alebo návrhy týkajúce sa našich Zásad ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať pomocou kontaktných informácií na našej stránke Kontaktujte nás alebo na mozo@mozocare.com.

Stále nemôžete nájsť svoju informácie

Požiadajte náš tím Patient Delight o 24/7 odbornú pomoc.

Potrebujete pomoc ?

odoslať požiadavku