Құпиялылық саясаты

Mozocare.com («Веб-сайт») сіздің жеке өміріңізді сақтаудың маңыздылығын мойындайды. Mozocare.com пайдаланушыларымыздың барлық ақпаратының құпиялылығын, тұтастығын және қауіпсіздігін сақтауға міндеттенеді. Бұл Құпиялық саясаты Mozocare.com осы веб-сайтты пайдалану арқылы жинауы және/немесе сізден алуы мүмкін белгілі бір ақпаратты қалай жинайтынын және өңдейтінін сипаттайды.

Сізден қандай ақпарат жинай алатынымыз, бұл ақпарат біздің веб-сайт арқылы ұсынылатын қызметтерге байланысты қалай пайдаланылатыны және бизнес серіктестерімізбен бөлісетін басқа да мәліметтерді төменде қараңыз. Бұл Құпиялық саясаты біздің веб-сайтқа қазіргі және бұрынғы келушілерге және біздің онлайн тұтынушыларымызға қолданылады. Біздің веб-сайтқа кіру және/немесе пайдалану арқылы сіз осы Құпиялық саясатымен келісесіз.

Бұл Құпиялық саясаты мыналарға сәйкес жарияланады: Ақпараттық технологиялар туралы заң, 2000; және Ақпараттық технологиялар (ақылға қонымды қауіпсіздік тәжірибелері мен процедуралары және құпия жеке ақпарат) ережелері, 2011 («SPI ережелері»)

Қолдану арқылы Mozocare.com және/немесе www.Mozocare.com сайтында тіркеле отырып, сіз Sinodia Healthcare Private Limited компаниясына (оның өкілдерін, филиалдарын және оның серіктес ауруханалары мен дәрігерлерін қоса) сізбен электрондық пошта немесе телефон қоңырауы немесе sms арқылы байланысуға және сіз өндіретін өнім бойынша қызметтерімізді ұсынуға рұқсат бересіз. таңдаған, өнім туралы білім беру, Mozocare.com сайтында жұмыс істейтін жарнамалық ұсыныстарды және оның іскери серіктестері мен байланысты үшінші тараптардың ұсыныстарын ұсыныңыз, осы себептерге байланысты ақпаратыңыз осы Саясатта егжей-тегжейлі сипатталған тәртіпте жиналуы мүмкін.

Сіз DND немесе DNC немесе NCPR қызметтерінде тіркелген болсаңыз да, Mozocare.com сайтына жоғарыда аталған мақсаттарда сізбен байланысуға рұқсат бересіз. Осыған байланысты сіздің авторизацияңыз сіздің тіркелгіңізді сіз де, біз де өшірмегенге дейін жарамды болады.

Жеке ақпаратты бақылаушылар

Сіздің жеке деректеріңізді Sinodia Healthcare Private Limited компаниясы сақтайды және жинайды.

Деректеріңізді жинаудың жалпы мақсаттары

Біз веб-сайтты басқару үшін және келісім-шартты орындау қажет дәрежеде жеке деректерді пайдаланамыз. Mozocare.com қызметтерге немесе тіркелгіге тіркелген кезде, оның өнімдерін немесе қызметтерін пайдаланған кезде, оның веб-сайтының беттеріне кірген кезде ақпаратыңызды жинайды.

Бұл веб-сайтты пайдаланған кезде біз сіз туралы ақпаратты жинаймыз. Біз сіздің пайдаланушы ретіндегі мінез-құлқыңыз және бізбен қарым-қатынасыңыз туралы ақпаратты автоматты түрде жинаймыз, сондай-ақ компьютер немесе мобильді құрылғы туралы ақпаратты тіркейміз. Біз веб-сайтымызға әрбір кіру туралы деректерді жинаймыз, сақтаймыз және пайдаланамыз (сервер журналының файлдары деп аталады). Access деректеріне мыналар кіреді:

  • Сұралған файлдың аты мен URL мекенжайы
  • Байланыс мәліметтері (ұялы телефон, электрондық пошта, тұрғылықты қала)
  • Күн мен уақытты іздеу
  • Тасымалданған деректер көлемі
  • Сәтті іздеу хабары (HTTP жауап коды)
  • Браузер түрі және шолғыш нұсқасы
  • Амалдық жүйенің URL сілтемесі (яғни, пайдаланушы веб-сайтқа кірген бет)
  • Пайдаланушының жүйесі біздің веб-сайт арқылы кіретін веб-сайттар
  • Пайдаланушының Интернет-қызмет провайдерінің IP мекенжайы және сұраушы провайдер

Веб-сайтта тіркеліп, жүйеге кіргеннен кейін сіз бізге анонимді емессіз. Сондай-ақ, тіркеу кезінде сізден байланыс нөміріңізді сұрайды және сымсыз құрылғыңызға SMS, біздің қызметтеріміз туралы хабарландырулар жіберіледі. Осылайша, тіркелу арқылы сіз Mozocare.com сайтына логин деректеріңізбен және кез келген басқа қызмет талаптарымен, соның ішінде жарнамалық хаттар мен SMS хабарламаларымен мәтіндер мен электрондық пошта ескертулерін жіберуге рұқсат бересіз.

Біз сіздің ақпаратыңызды келесі мақсаттарда пайдаланамыз:

  • сіз жіберген сұрауларға немесе сұрауларға жауап беру.
  • сіз берген тапсырыстарды немесе өтінімдерді өңдеу.
  • іскери серіктестерімізбен кез келген келісімге қатысты міндеттемелерімізді басқарамыз немесе басқаша орындаймыз.
  • Сізге ұсынылатын кез келген қызметтерге қатысты мәселелерді болжап, шешіңіз.
  • арнайы акциялар немесе ұсыныстар туралы ақпаратты жіберу үшін. Біз сізге жаңа мүмкіндіктер немесе өнімдер туралы да айта аламыз. Оларға Mozocare.com байланысы бар іскери серіктестеріміздің (мысалы, сақтандыру компаниялары, т.б.) немесе үшінші тараптардың (мысалы, маркетингтік серіктестер және басқа қызмет жеткізушілері, т.б.) ұсыныстары немесе өнімдері кіруі мүмкін.
  • веб-сайтымызды және Mozocare.com ұсынатын қызметтерді жақсарту үшін. Біз сізден алатын ақпаратты бизнес серіктестерімізден немесе үшінші тараптардан алатын сіз туралы ақпаратпен біріктіре аламыз.
  • Сізге осы веб-сайтта ұсынылған Қызметтерді пайдалануыңызға қатысты ескертулер, байланыстар, ұсыныстар жіберу үшін.
  • осы Құпиялық саясатында басқаша қарастырылғандай.

Осы веб-сайттың немесе біздің қызметтеріміздің кейбір мүмкіндіктері веб-сайттағы тіркелгі бөлімінде сіз берген жеке сәйкестендіретін ақпаратыңызды беруіңізді талап етеді.

Ақпаратты бөлісу және ашу

Mozocare.com веб-сайтта жіберілген ақпаратыңызды келесі шектеулі жағдайларда сіздің алдын ала келісіміңізді алмай-ақ қызмет провайдеріне/желілік ауруханалар мен дәрігерлер серіктесімен бөлісуі мүмкін:

  1. Жеке басын тексеру мақсатында немесе кибер инциденттерді қоса алғанда, алдын алу, анықтау, тергеу немесе құқық бұзушылықтарды қудалау және жазалау үшін заң немесе кез келген сот немесе мемлекеттік орган немесе орган жария етуді сұраған немесе талап еткен кезде. Бұл ашулар адал ниетпен және мұндай ашу осы Шарттар мен шарттарды орындау үшін негізді түрде қажет деген сеніммен жасалған; қолданыстағы заңдар мен ережелерді сақтау үшін.
  2. Mozocare мұндай ақпаратты өз атынан жеке ақпаратты өңдеу мақсатында өз топ компаниялары мен осындай топ компанияларының лауазымды тұлғалары мен қызметкерлерімен бөлісуді ұсынады. Сондай-ақ, мұндай ақпаратты алушылардың мұндай ақпаратты біздің нұсқауларымыз негізінде және осы Құпиялық саясатына және кез келген басқа тиісті құпиялылық пен қауіпсіздік шараларына сәйкес өңдеуге келісуіне кепілдік береміз.
  3. Mozocare пайдаланушы веб-сайтқа кірген кезде жарнамаларды көрсету үшін үшінші тарап жарнама компанияларын пайдалана алады. Бұл компаниялар пайдаланушыны қызықтыратын тауарлар мен қызметтер туралы жарнамаларды ұсыну үшін пайдаланушының веб-сайтқа және басқа веб-сайттарға кіруі туралы жеке ақпаратты пайдалана алады.
  4. Mozocare басқа компания сатып алған немесе онымен біріктірілген жағдайда, Mozocare сіз туралы ақпаратты береді.

Біз cookie файлдарын жинаймыз

Cookie - бұл пайдаланушы туралы ақпаратпен байланыстырылған пайдаланушының компьютерінде сақталған деректер бөлігі. Біз сеанс идентификаторының cookie файлдарын да, тұрақты cookie файлдарын да пайдалана аламыз. Сеанс идентификаторы cookie файлдары үшін браузерді жапқаннан немесе жүйеден шыққаннан кейін cookie файлы тоқтатылады және жойылады. Тұрақты cookie файлы — ұзақ уақыт бойы компьютердің қатты дискісінде сақталатын шағын мәтіндік файл. Сеанс идентификаторы cookie файлдарын PRP пайдаланушы веб-сайтқа кірген кезде пайдаланушы қалауларын қадағалау үшін пайдалана алады. Олар сонымен қатар жүктеу уақытын азайтуға және серверді өңдеуді үнемдеуге көмектеседі. Тұрақты cookie файлдарын, мысалы, құпия сөзді есте сақтағыңыз келетін-келмейтініңізді және басқа ақпаратты сақтау үшін PRP пайдалануы мүмкін. PRP веб-сайтында пайдаланылатын cookie файлдарында жеке тұлғаны анықтайтын ақпарат жоқ.

журнал файлдарын

Көптеген стандартты веб-сайттар сияқты, біз журнал файлдарын қолданамыз. Бұл ақпарат интернет протоколының (IP) мекенжайларын, шолғыш түрін, интернет-қызмет провайдерін (ISP), сілтеме/шығу беттерін, платформа түрін, күн/уақыт белгісін және трендтерді талдау, сайтты басқару, пайдаланушы қозғалысын бақылау үшін басулар санын қамтуы мүмкін. жинақтау және жиынтық пайдалану үшін кең демографиялық ақпаратты жинау. Біз бұл автоматты түрде жиналған журнал ақпаратын сіз туралы жинайтын басқа ақпаратпен біріктіруіміз мүмкін. Біз мұны сізге ұсынатын қызметтерді жақсарту, маркетингті, аналитиканы немесе сайттың функционалдығын жақсарту үшін жасаймыз.

Электрондық пошта - бас тарту

Бізден электрондық пошта хабарландыруларын және басқа маркетингтік ақпаратты бұдан былай алуға мүдделі болмасаңыз, сұрауыңызды мына мекенжайға электрондық пошта арқылы жіберіңіз: care@Mozocare.com. Сұрауыңызды өңдеуге шамамен 10 күн қажет болуы мүмкін екенін ескеріңіз.

қауіпсіздік

Біз сізден жинайтын ақпаратты қорғау үшін әрқашан тиісті техникалық және ұйымдық қауіпсіздік шараларын қолданамыз. Біз ақпаратты рұқсатсыз немесе заңсыз пайдаланудан немесе өзгертуден және ақпараттың кез келген кездейсоқ жоғалуынан, жойылуынан немесе зақымдануынан қорғау үшін бірнеше электрондық, процедуралық және физикалық қауіпсіздік шараларын қолданамыз. Дегенмен, Интернет арқылы тасымалдаудың ешбір әдісі немесе электронды сақтау әдісі 100% қауіпсіз емес. Сондықтан оның абсолютті қауіпсіздігіне кепілдік бере алмаймыз. Бұдан басқа, сіз логин идентификаторы мен құпия сөздің құпиялылығы мен қауіпсіздігін сақтауға жауаптысыз және бұл тіркелгі деректерін кез келген үшінші тарапқа бере алмайсыз.

Үшінші тараптың жарнамасы

Веб-сайтымызға кірген кезде жарнамаларды көрсету үшін біз үшінші тараптың жарнамалық компанияларын және/немесе жарнама агенттіктерін пайдалана аламыз. Бұл компаниялар осы веб-сайтта және басқа үшінші тарап веб-сайттарында сізді қызықтыруы мүмкін тауарлар мен қызметтер туралы жарнамаларды қамтамасыз ету үшін осы веб-сайтқа кіруіңіз туралы ақпаратты (атыңызды, мекенжайыңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды немесе телефон нөміріңізді қоспағанда) пайдалана алады.

Біз үшінші тарап қызмет провайдерлерін интернетте, кейде осы веб-сайтта біздің атымыздан жарнамалар көрсету үшін пайдаланамыз. Олар сіздің веб-сайтқа кіруіңіз және біздің өнімдерімізбен және қызметтерімізбен әрекеттесуіңіз туралы анонимді ақпаратты жинауы мүмкін. Олар сондай-ақ тауарлар мен қызметтерге арналған мақсатты жарнамалар үшін осы және басқа веб-сайттарға кіруіңіз туралы ақпаратты пайдалана алады. Бұл анонимді ақпарат көптеген негізгі веб-сайттар пайдаланатын салалық стандартты технология болып табылатын пиксельдік тегті пайдалану арқылы жиналады. Бұл процесте жеке тұлғаны анықтайтын ақпарат жиналмайды немесе пайдаланылмайды.

ISO 27001

ISO/IEC 27001:2013 ақпараттық қауіпсіздікті басқарудың халықаралық стандарты болып табылады және компанияның құпия ақпаратын қорғаудың жүйелі тәсілін ұсынады. ISO 27001:2013 сертификатын алу Mozocare.com сайтының ақпараттық қауіпсіздікке қатысты ең жоғары стандарттарға сәйкес келетініне тұтынушыларымыз үшін сенімділік болып табылады. Mozocare – ISO/IEC 27001:2013 сертификаты – IS 657892. Біз қызметтерді әзірлеу мен жеткізуді қолдайтын барлық процестер үшін ISO/IEC 27001: 2013 стандартын енгіздік. Mozocare.com. Mozocare.com ақпаратыңыздың құпиялылығы, тұтастығы және қолжетімділігі бизнес операцияларымыз бен жеке табыстарымыз үшін өте маңызды екенін түсінеді.

Басқа веб-сайттарға сілтемелер

Mozocare.com сілтемесі бар серіктестер немесе басқа сайттар болуы мүмкін. Бұл сайттарға берген жеке ақпарат біздің меншігіміз емес. Бұл еншілес сайттардың әртүрлі құпиялылық тәжірибелері болуы мүмкін және біз сізге осы веб-сайтқа кірген кезде олардың құпиялылық саясатын оқып шығуды ұсынамыз.

Осы Құпиялық саясатындағы өзгерістер

Mozocare.com осы саясатты өз қалауы бойынша мезгіл-мезгіл өзгерту құқығын өзіне қалдырады. Ақпараттық тәжірибелерімізге енгізілген өзгерістерді көрсету үшін осы құпиялылық саясатын жаңартуымыз мүмкін. Біз сізді мерзімді түрде қарап шығуды ұсынамыз

Деректер шағымдары бойынша қызметкер

Ақпараттық технологиялар туралы қолданыстағы заңнамаға және онда жасалған ережелерге сәйкес шағымдарыңыз болса, шағымдарды қарау жөніндегі қызметкердің аты-жөні мен байланыс деректері төменде келтірілген:
Шаши Кумар мырза
Электрондық пошта: shashi@Mozocare.com,

Құпиялық саясатымызға қатысты сұрақтарыңыз, сұрақтарыңыз немесе ұсыныстарыңыз болса, бізбен Байланыс бетіндегі немесе mozo@mozocare.com мекенжайындағы байланыс ақпаратын пайдаланып байланысуға болады.

Әлі сенікін таба алмай отырмын ақпарат

Тәулік бойы жұмыс істейтін сарапшылардың көмегі үшін Patient Delight тобына хабарласыңыз.

Көмек қажет ?

Сұрау жіберу