गोपनीयता नीति को स्वीकार करता हूं।

Mozocare.com ('वेबसाइट') आपकी गोपनीयता बनाए रखने के महत्व को पहचानता है। Mozocare.com हमारे उपयोगकर्ताओं की सभी सूचनाओं की गोपनीयता, अखंडता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि Mozocare.com इस वेबसाइट के उपयोग के माध्यम से आपसे एकत्रित और/या प्राप्त की जाने वाली कुछ सूचनाओं को कैसे एकत्रित और प्रबंधित करता है।

कृपया विवरण के लिए नीचे देखें कि हम आपसे किस प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उस जानकारी का उपयोग हमारी वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सेवाओं के संबंध में कैसे किया जाता है और अन्य हमारे व्यापार भागीदारों के साथ साझा किया जाता है। यह गोपनीयता नीति हमारी वेबसाइट और हमारे ऑनलाइन ग्राहकों के वर्तमान और पूर्व आगंतुकों पर लागू होती है। हमारी वेबसाइट पर जाकर और/या उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।

यह गोपनीयता नीति निम्नलिखित के अनुपालन में प्रकाशित की गई है: सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000; और सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा व्यवहार और प्रक्रियाएं और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी) नियम, 2011 ("एसपीआई नियम")

इस का उपयोग करके Mozocare.com और/या www.Mozocare.com पर खुद को पंजीकृत करते हुए आप सिनोडिया हेल्थकेयर प्राइवेट लिमिटेड (इसके प्रतिनिधियों, सहयोगियों और इसके सहयोगी अस्पतालों और डॉक्टरों सहित) को ईमेल या फोन कॉल या एसएमएस के माध्यम से आपसे संपर्क करने के लिए अधिकृत करते हैं और आपको उत्पाद के लिए हमारी सेवाएं प्रदान करते हैं। उत्पाद ज्ञान प्रदान करने, Mozocare.com पर चलने वाले प्रचार ऑफ़र और इसके व्यावसायिक भागीदारों और संबद्ध तृतीय पक्षों द्वारा ऑफ़र करने का विकल्प चुना है, जिसके कारण आपकी जानकारी इस नीति के तहत विस्तृत तरीके से एकत्र की जा सकती है।

आप एतद्द्वारा सहमत हैं कि आप Mozocare.com को उपर्युक्त उद्देश्यों के लिए आपसे संपर्क करने के लिए अधिकृत करते हैं, भले ही आपने खुद को डीएनडी या डीएनसी या एनसीपीआर सेवा (सेवाओं) के तहत पंजीकृत किया हो। इस संबंध में आपका प्राधिकरण तब तक वैध रहेगा जब तक कि आपका खाता आपके या हमारे द्वारा निष्क्रिय नहीं किया जाता है।

व्यक्तिगत जानकारी के नियंत्रक

आपका व्यक्तिगत डेटा सिनोडिया हेल्थकेयर प्राइवेट लिमिटेड द्वारा संग्रहीत और एकत्र किया जाएगा।

आपके डेटा के संग्रह के सामान्य उद्देश्य

हम वेबसाइट का प्रबंधन करने के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं और अनुबंध को पूरा करने के लिए आवश्यक सीमा तक। Mozocare.com आपकी जानकारी एकत्र करता है जब आप सेवाओं या खाते के लिए पंजीकरण करते हैं, जब आप इसके उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो इसकी वेबसाइट के पृष्ठों पर जाते हैं।

जब आप इस वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम आपके बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। हम एक उपयोगकर्ता के रूप में आपके व्यवहार और हमारे साथ आपकी बातचीत के बारे में स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करते हैं, साथ ही आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस के बारे में जानकारी दर्ज करते हैं। हम अपनी वेबसाइट (तथाकथित सर्वर लॉग फाइल) पर प्रत्येक विज़िट के बारे में डेटा एकत्र, संग्रहीत और उपयोग करते हैं। एक्सेस डेटा में शामिल हैं:

  • अनुरोधित फ़ाइल का नाम और URL
  • संपर्क विवरण (मोबाइल, ईमेल, निवास का शहर)
  • खोज तिथि और समय
  • डेटा की स्थानांतरित राशि
  • सफल पुनर्प्राप्ति संदेश (HTTP प्रतिक्रिया कोड)
  • ब्राउज़र प्रकार और ब्राउज़र संस्करण
  • ऑपरेटिंग सिस्टम URL रेफ़रलकर्ता (अर्थात वह पृष्ठ जिससे उपयोगकर्ता वेबसाइट पर आया था)
  • वे वेबसाइटें जिन्हें उपयोगकर्ता का सिस्टम हमारी वेबसाइट के माध्यम से एक्सेस करता है
  • उपयोगकर्ता का इंटरनेट सेवा प्रदाता आईपी पता और अनुरोध करने वाला प्रदाता

एक बार जब आप वेबसाइट पर पंजीकरण कर लेते हैं और साइन इन कर लेते हैं तो आप हमारे लिए गुमनाम नहीं होते हैं। साथ ही, पंजीकरण के दौरान आपसे आपका संपर्क नंबर मांगा जाता है और आपके वायरलेस डिवाइस पर एसएमएस, हमारी सेवाओं के बारे में सूचनाएं भेजी जा सकती हैं। इसलिए, पंजीकरण करके आप Mozocare.com को आपके लॉगिन विवरण और प्रचार मेल और एसएमएस सहित किसी भी अन्य सेवा आवश्यकताओं के साथ टेक्स्ट और ईमेल अलर्ट भेजने के लिए अधिकृत करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

  • आपके द्वारा सबमिट किए गए प्रश्नों या अनुरोधों का जवाब दें।
  • प्रक्रिया आदेश या आपके द्वारा प्रस्तुत आवेदन।
  • हमारे व्यापार भागीदारों के साथ किसी भी समझौते के संबंध में हमारे दायित्वों को प्रशासित या अन्यथा पूरा करना।
  • आपको प्रदान की गई किसी भी सेवा के साथ समस्याओं का पूर्वानुमान लगाना और उनका समाधान करना।
  • आपको विशेष प्रचार या ऑफ़र के बारे में जानकारी भेजने के लिए। हम आपको नई सुविधाओं या उत्पादों के बारे में भी बता सकते हैं। इनमें हमारे व्यावसायिक भागीदारों (जैसे बीमा कंपनियों आदि) या तीसरे पक्ष (जैसे मार्केटिंग पार्टनर और अन्य सेवा प्रदाता आदि) के ऑफ़र या उत्पाद शामिल हो सकते हैं, जिनके साथ Mozocare.com का टाई-अप है।
  • हमारी वेबसाइट और Mozocare.com द्वारा दी जाने वाली सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए। हम आपसे प्राप्त जानकारी को आपके बारे में हमारे व्यापार भागीदारों या तृतीय पक्षों से प्राप्त जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं।
  • इस वेबसाइट पर दी जाने वाली सेवाओं के आपके उपयोग के लिए प्रासंगिक सूचनाएं, संचार, ऑफ़र अलर्ट भेजने के लिए।
  • जैसा कि अन्यथा इस गोपनीयता नीति में प्रदान किया गया है।

इस वेबसाइट या हमारी सेवाओं की कुछ विशेषताओं के लिए आपको अपनी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रस्तुत करने की आवश्यकता होगी जैसा कि आपने हमारी वेबसाइट पर आपके खाता अनुभाग के तहत प्रदान किया है।

सूचना साझाकरण और प्रकटीकरण

Mozocare.com निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में आपकी पूर्व सहमति प्राप्त किए बिना सेवा प्रदाता/नेटवर्क वाले अस्पतालों और डॉक्टर पार्टनर को वेबसाइट पर प्रस्तुत आपकी जानकारी साझा कर सकता है:

  1. जब कानून या किसी अदालत या सरकारी एजेंसी या प्राधिकरण द्वारा पहचान के सत्यापन के उद्देश्य से, या साइबर घटनाओं की रोकथाम, पता लगाने, जांच के लिए, या अभियोजन और अपराधों की सजा के लिए अनुरोध किया जाता है या आवश्यक होता है। ये खुलासे अच्छे विश्वास और विश्वास में किए गए हैं कि इन नियमों और शर्तों को लागू करने के लिए ऐसा प्रकटीकरण उचित रूप से आवश्यक है; लागू कानूनों और विनियमों के अनुपालन के लिए।
  2. Mozocare अपनी ओर से व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के उद्देश्य से अपनी समूह कंपनियों और ऐसी समूह कंपनियों के अधिकारियों और कर्मचारियों के बीच ऐसी जानकारी साझा करने का प्रस्ताव करता है। हम यह भी सुनिश्चित करते हैं कि ऐसी जानकारी के प्राप्तकर्ता हमारे निर्देशों के आधार पर और इस गोपनीयता नीति और किसी भी अन्य उपयुक्त गोपनीयता और सुरक्षा उपायों के अनुपालन में ऐसी जानकारी को संसाधित करने के लिए सहमत हैं।
  3. जब उपयोगकर्ता वेबसाइट पर जाता है तो मोज़ोकेयर विज्ञापनों की सेवा के लिए तीसरे पक्ष की विज्ञापन कंपनियों का उपयोग कर सकता है। ये कंपनियां उपयोगकर्ता के लिए वेबसाइट और अन्य वेबसाइटों पर उपयोगकर्ता की यात्रा के बारे में व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकती हैं ताकि उपयोगकर्ता को ब्याज की वस्तुओं और सेवाओं के बारे में विज्ञापन प्रदान किया जा सके।
  4. यदि Mozocare को किसी अन्य कंपनी द्वारा अधिग्रहित किया जाता है या उसके साथ विलय किया जाता है, तो Mozocare आपके बारे में जानकारी स्थानांतरित करेगा।

हम कुकीज़ इकट्ठा करते हैं

कुकी उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर संग्रहीत डेटा का एक टुकड़ा है जो उपयोगकर्ता के बारे में जानकारी से जुड़ा होता है। हम सत्र आईडी कुकीज़ और स्थायी कुकीज़ दोनों का उपयोग कर सकते हैं। सत्र आईडी कुकीज़ के लिए, एक बार जब आप अपना ब्राउज़र बंद करते हैं या लॉग आउट करते हैं, तो कुकी समाप्त हो जाती है और मिटा दी जाती है। एक स्थायी कुकी आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर एक विस्तारित अवधि के लिए संग्रहीत एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल है। उपयोगकर्ता के वेबसाइट पर जाने के दौरान उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को ट्रैक करने के लिए पीआरपी द्वारा सत्र आईडी कुकीज़ का उपयोग किया जा सकता है। वे लोड समय को कम करने और सर्वर प्रोसेसिंग पर बचत करने में भी मदद करते हैं। पीआरपी द्वारा स्थायी कुकीज़ का उपयोग स्टोर करने के लिए किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, आप अपना पासवर्ड याद रखना चाहते हैं या नहीं, और अन्य जानकारी। पीआरपी वेबसाइट पर उपयोग की जाने वाली कुकीज़ में व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी नहीं होती है।

लॉग इन फ़ाइलों

अधिकांश मानक वेबसाइटों की तरह, हम लॉग फ़ाइलों का उपयोग करते हैं। इस जानकारी में इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पते, ब्राउज़र का प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी), रेफ़रिंग/एग्जिट पेज, प्लेटफ़ॉर्म प्रकार, दिनांक/समय स्टैम्प, और रुझानों का विश्लेषण करने, साइट को व्यवस्थित करने, उपयोगकर्ता की गतिविधि को ट्रैक करने के लिए क्लिकों की संख्या शामिल हो सकती है। समग्र रूप से, और समग्र उपयोग के लिए व्यापक जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करें। हम इस स्वचालित रूप से एकत्रित लॉग जानकारी को अन्य जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं जो हम आपके बारे में एकत्र करते हैं। हम ऐसा मार्केटिंग, एनालिटिक्स या साइट की कार्यक्षमता में सुधार के लिए आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए करते हैं।

ईमेल चूनना

यदि अब आप हमसे ई-मेल घोषणाएं और अन्य मार्केटिंग जानकारी प्राप्त करने में रुचि नहीं रखते हैं, तो कृपया अपना अनुरोध यहां ई-मेल करें: Care@Mozocare.com. कृपया ध्यान दें कि आपके अनुरोध को संसाधित करने में लगभग 10 दिन लग सकते हैं।

सुरक्षा

हम आपसे जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसकी सुरक्षा के लिए हम हर समय उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय करते हैं। हम अनधिकृत या गैरकानूनी उपयोग या जानकारी के परिवर्तन, और किसी भी आकस्मिक हानि, विनाश, या जानकारी को नुकसान से बचाने के लिए कई इलेक्ट्रॉनिक, प्रक्रियात्मक और भौतिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। इसके अलावा, आप अपनी लॉगिन आईडी और पासवर्ड की गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं, और किसी तीसरे पक्ष को ये क्रेडेंशियल प्रदान नहीं कर सकते हैं।

तृतीय पक्ष विज्ञापन

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो हम विज्ञापन देने के लिए तृतीय-पक्ष विज्ञापन कंपनियों और/या विज्ञापन एजेंसियों का उपयोग कर सकते हैं। ये कंपनियां इस वेबसाइट पर आपकी विज़िट के बारे में जानकारी (आपका नाम, पता, ईमेल पता, या टेलीफोन नंबर को छोड़कर) का उपयोग इस वेबसाइट और अन्य तृतीय पक्ष वेबसाइटों पर उन वस्तुओं और सेवाओं के बारे में विज्ञापन प्रदान करने के लिए कर सकती हैं जो आपके लिए रुचिकर हो सकती हैं।

हम इंटरनेट पर और कभी-कभी इस वेबसाइट पर अपनी ओर से विज्ञापन दिखाने के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। वे वेबसाइट पर आपके आने और हमारे उत्पादों और सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के बारे में गुमनाम जानकारी एकत्र कर सकते हैं। वे माल और सेवाओं के लिए लक्षित विज्ञापनों के लिए इस और अन्य वेबसाइटों पर आपकी विज़िट के बारे में जानकारी का भी उपयोग कर सकते हैं। यह अनाम जानकारी पिक्सेल टैग के उपयोग के माध्यम से एकत्र की जाती है, जो कि अधिकांश प्रमुख वेबसाइटों द्वारा उपयोग की जाने वाली उद्योग मानक तकनीक है। इस प्रक्रिया में कोई व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र या उपयोग नहीं की जाती है।

आईएसओ 27001

ISO/IEC 27001:2013 सूचना सुरक्षा के प्रबंधन के लिए अंतर्राष्ट्रीय मानक है और कंपनी की संवेदनशील जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण प्रदान करता है। ISO 27001:2013 प्रमाणपत्र प्राप्त करना हमारे ग्राहकों के लिए एक आश्वासन है कि Mozocare.com सूचना सुरक्षा के संबंध में उच्चतम मानकों का अनुपालन करता है। Mozocare ISO/IEC 27001:2013 प्रमाणपत्र संख्या - IS 657892 के तहत प्रमाणित है। हमने सेवाओं के विकास और वितरण का समर्थन करने वाली सभी प्रक्रियाओं के लिए ISO/IEC 27001: 2013 मानक लागू किया है। Mozocare.com. Mozocare.com समझता है कि आपकी जानकारी की गोपनीयता, अखंडता और उपलब्धता हमारे व्यवसाय संचालन और हमारी अपनी सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।

अन्य वेबसाइटों के लिंक

Mozocare.com से संबद्ध या अन्य साइटें हो सकती हैं। व्यक्तिगत जानकारी जो आप उन साइटों को प्रदान करते हैं वह हमारी संपत्ति नहीं है। इन संबद्ध साइटों में अलग-अलग गोपनीयता प्रथाएं हो सकती हैं और जब आप इन वेबसाइटों पर जाते हैं तो हम आपको उनकी गोपनीयता नीतियों को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

Mozocare.com अपने विवेकाधिकार पर समय-समय पर इस नीति को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। हम अपनी सूचना प्रथाओं में परिवर्तन को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं

डाटा शिकायत अधिकारी

यदि आपको सूचना प्रौद्योगिकी पर लागू कानून और उसके तहत बनाए गए नियमों के अनुसार कोई शिकायत है, तो शिकायत अधिकारी का नाम और संपर्क विवरण नीचे दिया गया है:
श्री शशि कुमार
ईमेल :shashi@Mozocare.com,

यदि हमारी गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न, चिंताएं या सुझाव हैं, तो हमसे संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें पृष्ठ या mozo@mozocare.com पर संपर्क किया जा सकता है।

अभी भी अपने नहीं मिल सकता है करें-

24/7 विशेषज्ञ की मदद के लिए हमारी रोगी टीम से संपर्क करें।

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