Pribatutasun politika

Mozocare.com ("Webgunea") zure pribatutasuna mantentzearen garrantzia aitortzen du. Mozocare.com-ek gure erabiltzaileen informazio guztiaren konfidentzialtasuna, osotasuna eta segurtasuna mantentzeko konpromisoa hartzen du. Pribatutasun-politika honek Mozocare.com-ek webgune honen erabileraren bidez bildu eta/edo jaso dezakeen informazio jakin batzuk nola biltzen eta kudeatzen dituen deskribatzen du.

Mesedez, ikusi behean zuregandik bildu dezakegun informazio motari buruzko xehetasunak, informazio hori nola erabiltzen den gure webgunearen bidez eskaintzen diren zerbitzuekin eta gure negozio-bazkideekin partekatutako beste batzuei buruz. Pribatutasun-politika hau gure webguneko egungo eta lehengo bisitariei eta gure lineako bezeroei aplikatzen zaie. Gure webgunea bisitatuz eta/edo erabiliz gero, Pribatutasun Politika hau onartzen duzu.

Pribatutasun-politika hau honako hauek betez argitaratzen da: 2000ko Informazio Teknologien Legea; eta Informazio Teknologien (Arrazoizko Segurtasun Praktika eta Prozedurak eta Informazio Pertsonale Sentikorra) Arauak, 2011 ("SPI Arauak").

erabiliz Mozocare.com eta/edo www.Mozocare.com helbidean erregistratuz Sinodia Healthcare Private Limited (bere ordezkariak, afiliatuak eta bazkide diren ospitaleak eta medikuak barne) zurekin harremanetan jartzeko baimena ematen diozu posta elektroniko bidez, telefono-dei edo sms bidez eta gure zerbitzuak eskaintzeko zuk duzun produkturako. produktuen ezagutza emanez, Mozocare.com-en exekutatzen diren sustapen-eskaintzak eta bere negozio-bazkideek eta lotutako hirugarrenek egindako eskaintzak eskaintzea aukeratu dute, eta horregatik zure informazioa Politika honetan zehazten den moduan bil daiteke.

Honen bidez onartzen duzu Mozocare.com-i zurekin harremanetan jartzeko baimena ematen duzula goian aipatutako helburuetarako, nahiz eta zure burua DND edo DNC edo NCPR zerbitzuetan erregistratu bazara. Zure baimena, zentzu honetan, baliozkoa izango da zure kontua ez zuk edo guk desaktibatzen ez dugun bitartean.

Informazio pertsonalaren arduradunak

Zure datu pertsonalak Sinodia Healthcare Private Limited-ek gorde eta bilduko ditu.

Zure datuak biltzearen helburu orokorrak

Datu pertsonalak webgunea kudeatzeko eta kontratua betetzeko beharrezkoa den neurrian erabiltzen ditugu.Mozocare.com-ek zure informazioa biltzen du zerbitzu edo kontu batean erregistratzen zarenean, bere produktuak edo zerbitzuak erabiltzen dituzunean, bere Webguneko orrialdeak bisitatzen dituzunean.

Webgune hau erabiltzen duzunean, zuri buruzko informazioa biltzen dugu. Erabiltzaile gisa zure jokabideari eta gurekin duzun elkarrekintzari buruzko informazioa automatikoki biltzen dugu, baita zure ordenagailuari edo gailu mugikorrei buruzko informazioa erregistratzen ere. Gure webguneko bisita bakoitzari buruzko datuak bildu, gordetzen eta erabiltzen ditugu (zerbitzariaren erregistro-fitxategiak deiturikoak). Sarbide datuak honako hauek dira:

  • Eskatutako fitxategiaren izena eta URLa
  • Harremanetarako datuak (Mugikorra, Posta elektronikoa, Bizilekua)
  • Bilatu data eta ordua
  • Transferitutako datu kopurua
  • Berreskuratutako mezua (HTTP erantzun kodea)
  • Arakatzaile mota eta arakatzailearen bertsioa
  • Sistema eragilearen URL erreferentzia (hau da, erabiltzailea webgunera iritsi den orrialdea)
  • Erabiltzailearen sistemak gure webgunearen bitartez sartzen dituen webguneak
  • Erabiltzailearen Interneteko zerbitzu-hornitzailearen IP helbidea eta hornitzaile eskatzailea

Webgunean erregistratu eta saioa hasten duzunean ez zara guretzat anonimoa. Gainera, zure kontaktu-zenbakia eskatzen dizugu erregistratzean eta baliteke SMSak, gure zerbitzuei buruzko jakinarazpenak bidaltzea zure hari gabeko gailura. Hori dela eta, erregistratuz gero, baimena ematen diozu Mozocare.com-i mezuak eta posta elektronikoko alertak bidal diezazkizuten zure saioa hasteko xehetasunekin eta beste edozein zerbitzu-eskakizunekin, sustapen-mezuak eta SMSak barne.

Zure informazioa erabiltzen dugu:

  • zuk bidalitako galderei edo eskaerei erantzutea.
  • zuk bidalitako eskaerak edo eskaerak prozesatu.
  • gure negozio-bazkideekin egindako edozein akordioren inguruan ditugun betebeharrak administratzea edo bestela betetzea.
  • hornitzen zaizkizun zerbitzuekin arazoak aurreikusi eta konpondu.
  • promozio edo eskaintza bereziei buruzko informazioa bidaltzeko. Baliteke funtzio edo produktu berrien berri ere emango dizugu. Hauek gure negozio-bazkideen (adibidez, aseguru-etxeen etab.) edo hirugarrenen (adibidez, marketin-bazkideen eta beste zerbitzu-hornitzaileen etab.) eskaintzak edo produktuak izan ditzake Mozocare.com-ek harremana duen.
  • gure webgunea eta Mozocare.com-ek eskaintzen dituen zerbitzuak hobetzeko. Zuregandik jasotzen dugun informazioa gure negozio-bazkideengandik edo hirugarrenengandik lortzen dugun zuri buruzko informazioarekin konbinatu dezakegu.
  • Webgune honetan eskaintzen diren Zerbitzuen erabilerari dagozkion oharrak, komunikazioak eta alertak eskaintzeko.
  • Pribatutasun Politika honetan bestela xedatzen den moduan.

Webgune honen edo gure Zerbitzuen eginbide batzuek zure informazio pertsonala ematea eskatuko dizute gure webguneko kontuaren atalean emandako moduan.

Informazioa partekatzea eta zabaltzea

Mozocare.com-ek webgunean bidalitako informazioa partekatu ahal izango die zerbitzu-hornitzaileei/sareko Ospitale eta Medikuei bazkideei zure aldez aurretik baimena lortu gabe, egoera mugatu hauetan:

  1. Legeak edo edozein auzitegik edo gobernu-agentziak edo agintarik ezagutzera ematea eskatzen edo eskatzen duenean, nortasuna egiaztatzeko edo ziber-gertaerak barne prebenitzeko, detektatzeko, ikertzeko edo delituak epaitzeko eta zigortzeko. Dibulgazio hauek fede onez eta Baldintza hauek betearazteko arrazoiz beharrezkoa dela uste dute; aplikagarriak diren lege eta arauak betetzeagatik.
  2. Mozocarek proposatzen du informazio hori bere taldeko enpresetan eta taldeko enpresetako arduradun eta langileen artean partekatzea, bere izenean informazio pertsonala prozesatzeko. Halaber, ziurtatzen dugu informazio horren hartzaileek informazio hori prozesatzea onartzen dutela gure argibideetan oinarrituta eta Pribatutasun Politika hau eta isilpekotasun- eta segurtasun-neurri egoki bat betez.
  3. Mozocarek hirugarrenen publizitate-enpresak erabil ditzake iragarkiak hornitzeko, erabiltzaileak Webgunea bisitatzen duenean. Enpresa hauek erabiltzaileak Webgunera eta beste webguneetara egindako bisitari buruzko informazio pertsonala erabil dezakete erabiltzailearen intereseko ondasun eta zerbitzuei buruzko iragarkiak eskaintzeko.
  4. Mozocarek zuri buruzko informazioa transferituko du Mozocare beste enpresa batek erosi edo bateratzen badu.

Cookieak biltzen ditugu

Cookie bat erabiltzailearen ordenagailuan gordetako datu bat da, erabiltzaileari buruzko informazioari lotuta. Saio ID cookieak eta cookie iraunkorrak erabil ditzakegu. Saioaren ID cookieetarako, arakatzailea itxi edo saioa amaitzen duzunean, cookiea amaitzen da eta ezabatu egiten da. Cookie iraunkor bat zure ordenagailuko disko gogorrean denbora luzez gordetako testu-fitxategi txiki bat da. Saioaren ID cookieak PRP-k erabil ditzake erabiltzaileen hobespenen jarraipena egiteko, erabiltzailea webgunea bisitatzen ari den bitartean. Karga-denborak murrizten eta zerbitzariaren prozesamenduan aurrezten ere laguntzen dute. PRP-k cookie iraunkorrak erabil ditzake, adibidez, zure pasahitza gogoratu nahi duzun ala ez eta bestelako informazioa gordetzeko. PRP webgunean erabiltzen diren cookieek ez dute pertsonalki identifikatzeko informaziorik.

Saioa hasi Fitxategiak

Webgune estandar gehienek bezala, erregistro-fitxategiak erabiltzen ditugu. Informazio honek Interneteko protokoloaren (IP) helbideak, arakatzaile mota, Interneteko zerbitzu hornitzailea (ISP), erreferentzia/irteerako orriak, plataforma mota, data/orduaren zigilua eta joerak aztertzeko, gunea administratzeko, erabiltzailearen mugimenduaren jarraipena egiteko klik-kopurua izan ditzake. agregatua, eta informazio demografiko zabala biltzea agregatua erabiltzeko. Automatikoki bildutako erregistro-informazio hau zuri buruz biltzen dugun beste informazio batekin konbinatu dezakegu. Eskaintzen dizkizugun zerbitzuak hobetzeko egiten dugu, marketina, analitika edo gunearen funtzionaltasuna hobetzeko.

Posta elektronikoa- Ezabatu

Jada gurekin posta elektronikoko iragarkiak eta bestelako marketin-informazioa jasotzea interesatzen ez bazaizu, bidali zure eskaera helbide elektronikora: care@Mozocare.com. Kontuan izan 10 egun inguru behar izan daitezkeela zure eskaera prozesatzeko.

Segurtasuna

Uneoro segurtasun-neurri tekniko eta antolakuntza egokiak erabiltzen ditugu zuregandik biltzen dugun informazioa babesteko. Segurtasun-neurri elektroniko, prozedurazko eta fisiko anitz erabiltzen ditugu informazioa baimendu gabeko edo legez kanpoko erabilera edo aldaketaren aurka babesteko, eta informazioa ustekabeko galera, suntsipena edo kaltearen aurka babesteko. Hala ere, Internet bidez transmititzeko metodorik edo biltegiratze elektronikoko metodorik ez da %100 segurua. Beraz, ezin dugu bere erabateko segurtasuna bermatu. Gainera, zure saioa hasteko IDaren eta pasahitzaren konfidentzialtasuna eta segurtasuna zaintzeaz arduratzen zara, eta baliteke hirugarrenei kredentzial horiek ez ematea.

Hirugarrenen Publizitatea

Hirugarrenen publizitate-enpresak eta/edo iragarki-agentziak erabil ditzakegu gure webgunea bisitatzen duzunean iragarkiak hornitzeko. Enpresa hauek webgune honetara egiten dituzun bisitei buruzko informazioa erabil dezakete (zure izena, helbidea, helbide elektronikoa edo telefono-zenbakia izan ezik) webgune honetan eta beste hirugarrenen webguneetan zuretzat interesgarriak izan daitezkeen ondasun eta zerbitzuei buruzko iragarkiak eskaintzeko.

Hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileak erabiltzen ditugu gure izenean iragarkiak hornitzeko Interneten eta batzuetan Webgune honetan. Webgunera egindako bisitei eta gure produktu eta zerbitzuekin duzun interakzioari buruzko informazio anonimoa bil dezakete. Era berean, webgune honetara eta beste webgune batzuetara egindako bisitei buruzko informazioa ere erabil dezakete ondasun eta zerbitzuen iragarkietarako. Informazio anonimo hau pixel etiketa baten bidez biltzen da, hau da, Webgune nagusi gehienek erabiltzen duten industria estandarraren teknologia. Prozesu honetan ez da pertsonalki identifikatzeko informaziorik biltzen edo erabiltzen.

ISO 27001

ISO/IEC 27001:2013 informazioaren segurtasuna kudeatzeko nazioarteko estandarra da eta enpresaren informazio sentikorra seguru mantentzeko ikuspegi sistematikoa eskaintzen du. ISO 27001:2013 ziurtagiria lortzea gure bezeroentzat Mozocare.com-ek informazioaren segurtasunari buruzko estandarrik altuenak betetzen dituela ziurtatzen du. Mozocare ISO/IEC 27001:2013 ziurtagiri-zenbakiarekin - IS 657892 ziurtagiria du. ISO/IEC 27001: 2013 araua ezarri dugu zerbitzuak garatzeko eta emateko prozesu guztietan. Mozocare.com. Mozocare.com ulertzen du zure informazioaren konfidentzialtasuna, osotasuna eta erabilgarritasuna ezinbestekoak direla gure negozio-eragiketetarako eta gure arrakastarako.

Beste webgune batzuetako estekak

Baliteke Mozocare.com-i lotutako afiliatuak edo beste gune batzuk egotea. Gune horiei ematen diezun informazio pertsonala ez da gure jabetza. Afiliatutako gune hauek pribatutasun-praktika desberdinak izan ditzakete eta bisitatzen dituzunean webgune hauen pribatutasun-politikak irakurtzera animatzen zaitugu.

Pribatutasun politika honetan aldaketak

Mozocare.com politika hau noizean behin aldatzeko eskubidea gordetzen du, bere erabakiaren arabera. Pribatutasun-politika hau eguneratu dezakegu gure informazio-praktiken aldaketak islatzeko. Aldian behin berrikustera animatzen zaituztegu

Datuen Salaketa Arduraduna

Informazioaren Teknologiari buruzko legedi aplikagarriaren eta bertan egindako arauen arabera kexarik izanez gero, erreklamazio-arduradunaren izena eta harremanetarako datuak jarraian ematen dira:
Shashi Kumar jauna
Posta elektronikoa: shashi@Mozocare.com,

Gure Pribatutasun Politikari buruzko galdera, kezka edo iradokizunak badituzu, gurekin harremanetan jar gaitezke Harremanetarako gure orrialdean edo mozo@mozocare.com helbidera.

Oraindik ezin duzu zure informazio

Jarri harremanetan gure pazienteen gozamen taldearekin 24/7 adituen laguntza lortzeko.

Laguntza behar ?

Bidali eskaera