Zásady ochrany osobních údajů

mozocare.com („Webové stránky“) uznává důležitost zachování vašeho soukromí. Mozocare.com se zavazuje zachovávat důvěrnost, integritu a bezpečnost všech informací našich uživatelů. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Mozocare.com shromažďuje a nakládá s určitými informacemi, které může shromažďovat a/nebo od vás přijímat prostřednictvím používání této webové stránky.

Níže naleznete podrobnosti o tom, jaký typ informací od vás můžeme shromažďovat, jak jsou tyto informace používány v souvislosti se službami nabízenými prostřednictvím našich webových stránek a jinými sdílenými s našimi obchodními partnery. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na současné i bývalé návštěvníky našich webových stránek a na naše online zákazníky. Návštěvou a/nebo používáním našich webových stránek souhlasíte s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou zveřejněny v souladu se zákonem o informačních technologiích z roku 2000; a Pravidla pro informační technologie (přiměřené bezpečnostní postupy a postupy a citlivé osobní údaje), 2011 (dále jen „pravidla SPI“)

Pomocí mozocare.com a/nebo registrací na www.Mozocare.com opravňujete společnost Sinodia Healthcare Private Limited (včetně jejích zástupců, přidružených společností a partnerských nemocnic a lékařů), aby vás kontaktovala prostřednictvím e-mailu, telefonního hovoru nebo SMS a nabídla vám naše služby pro produkt, který zvolili, předávání znalostí o produktech, propagační nabídky běžící na Mozocare.com a nabídky svých obchodních partnerů a přidružených třetích stran, z čehož mohou být vaše informace shromažďovány způsobem, který je podrobně popsán v těchto zásadách.

Tímto souhlasíte s tím, že povolujete Mozocare.com, aby vás kontaktovala pro výše uvedené účely, i když jste se zaregistrovali pod službou (službami) DND nebo DNC nebo NCPR. Vaše oprávnění v tomto ohledu bude platné, dokud nebude váš účet deaktivován vámi ani námi.

Správci osobních údajů

Vaše osobní údaje budou uchovávány a shromažďovány společností Sinodia Healthcare Private Limited.

Obecné účely shromažďování vašich údajů

Osobní údaje používáme ke správě webových stránek a v rozsahu, který je nezbytný pro splnění smlouvy. Mozocare.com shromažďuje vaše údaje, když se zaregistrujete k odběru služeb nebo účtu, když používáte jeho produkty nebo služby, navštívíte jeho webové stránky.

Když používáte tento web, shromažďujeme o vás informace. Automaticky shromažďujeme informace o vašem chování jako uživatele a o vaší interakci s námi a také registrujeme informace o vašem počítači nebo mobilním zařízení. Shromažďujeme, ukládáme a používáme údaje o každé návštěvě našich webových stránek (takzvané soubory protokolu serveru). Přístupové údaje zahrnují:

  • Název a URL požadovaného souboru
  • Kontaktní údaje (mobil, email, město bydliště)
  • Vyhledejte datum a čas
  • Přenesené množství dat
  • Úspěšné načtení zprávy (kód odpovědi HTTP)
  • Typ prohlížeče a verze prohlížeče
  • URL referer operačního systému (tj. stránka, ze které uživatel na web přišel)
  • Webové stránky, na které systém uživatele přistupuje prostřednictvím našeho webu
  • IP adresa poskytovatele internetových služeb uživatele a žádající poskytovatel

Jakmile se zaregistrujete na webu a přihlásíte se, nejste pro nás anonymní. Při registraci budete také požádáni o své kontaktní číslo a mohou vám být na vaše bezdrátové zařízení zasílány SMS zprávy, upozornění o našich službách. Registrací tedy opravňujete Mozocare.com k zasílání textových a e-mailových upozornění s vašimi přihlašovacími údaji a dalšími požadavky na služby, včetně propagačních e-mailů a SMS.

Vaše údaje používáme za účelem:

  • reagovat na vámi zaslané dotazy nebo žádosti.
  • zpracovávat vámi podané objednávky nebo žádosti.
  • spravovat nebo jinak plnit naše závazky ve vztahu k jakékoli dohodě s našimi obchodními partnery.
  • předvídat a řešit problémy s jakýmikoli službami, které vám jsou poskytovány.
  • abychom vám mohli zasílat informace o speciálních akcích nebo nabídkách. Můžeme vám také říci o nových funkcích nebo produktech. Mohou zahrnovat nabídky nebo produkty od našich obchodních partnerů (jako jsou pojišťovny atd.) nebo třetích stran (jako jsou marketingoví partneři a další poskytovatelé služeb atd.), se kterými má Mozocare.com spojení.
  • abychom vylepšili naše webové stránky a služby nabízené Mozocare.com. Můžeme kombinovat informace, které od vás získáme, s informacemi o vás, které získáme od našich obchodních partnerů nebo třetích stran.
  • abychom vám zasílali oznámení, sdělení a upozornění týkající se vašeho používání Služeb nabízených na této webové stránce.
  • jak je jinak uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Některé funkce této webové stránky nebo našich služeb budou vyžadovat, abyste poskytli své osobní identifikační údaje, které jste poskytli v sekci vašeho účtu na našich webových stránkách.

Sdílení a zveřejňování informací

Mozocare.com může sdílet vaše informace poskytnuté na webových stránkách poskytovateli služeb/propojeným nemocnicím a lékařským partnerům bez vašeho předchozího souhlasu za následujících omezených okolností:

  1. Je-li vyžadováno nebo vyžadováno zákonem nebo jakýmkoli soudem nebo vládní agenturou nebo orgánem, aby bylo zveřejněno za účelem ověření identity nebo pro prevenci, odhalování, vyšetřování včetně kybernetických incidentů nebo pro stíhání a potrestání trestných činů. Tato sdělení jsou učiněna v dobré víře a přesvědčení, že takové zveřejnění je přiměřeně nezbytné pro vymáhání těchto Podmínek; za dodržení platných zákonů a předpisů.
  2. Mozocare navrhuje sdílet tyto informace v rámci společností své skupiny a vedoucích pracovníků a zaměstnanců těchto společností skupiny za účelem zpracování osobních údajů jejím jménem. Zajišťujeme také, aby tito příjemci takových informací souhlasili se zpracováním těchto informací na základě našich pokynů a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a dalšími vhodnými opatřeními na ochranu důvěrnosti a bezpečnosti.
  3. Mozocare může využívat reklamní společnosti třetích stran k zobrazování reklam, když uživatel navštíví webovou stránku. Tyto společnosti mohou používat osobní údaje o návštěvě uživatele na webových stránkách a jiných webových stránkách za účelem poskytování reklam na zboží a služby, které uživatele zajímají.
  4. Mozocare převede informace o vás v případě, že Mozocare bude získána jinou společností nebo sloučena s jinou společností.

Sbíráme soubory cookie

Cookie je část dat uložená v počítači uživatele spojená s informacemi o uživateli. Můžeme používat jak soubory cookie relace ID, tak trvalé soubory cookie. V případě souborů cookie ID relace, jakmile zavřete prohlížeč nebo se odhlásíte, soubor cookie se ukončí a vymaže. Trvalý soubor cookie je malý textový soubor uložený na pevném disku vašeho počítače po delší dobu. Soubory cookie relace ID může PRP používat ke sledování uživatelských preferencí, když uživatel navštěvuje webovou stránku. Pomáhají také minimalizovat dobu načítání a šetřit na serverovém zpracování. Trvalé soubory cookie může PRP používat k ukládání, zda si například chcete zapamatovat heslo nebo ne, a dalších informací. Cookies používané na webových stránkách PRP neobsahují osobně identifikovatelné údaje.

Soubory protokolu

Jako většina standardních webových stránek používáme soubory protokolu. Tyto informace mohou zahrnovat adresy internetového protokolu (IP), typ prohlížeče, poskytovatele internetových služeb (ISP), odkazující/výstupní stránky, typ platformy, datum/časové razítko a počet kliknutí pro analýzu trendů, správu webu, sledování pohybu uživatele v a shromažďovat široké demografické informace pro souhrnné použití. Tyto automaticky shromážděné informace protokolu můžeme kombinovat s dalšími informacemi, které o vás shromažďujeme. Děláme to pro zlepšení služeb, které vám nabízíme, pro zlepšení marketingu, analýzy nebo funkčnosti webu.

E-mail - Odhlásit se

Pokud již nemáte zájem o zasílání e-mailových oznámení a dalších marketingových informací od nás, zašlete prosím svou žádost e-mailem na adresu: péče@mozocare.com. Upozorňujeme, že zpracování vaší žádosti může trvat přibližně 10 dní.

Bezpečnost

K ochraně informací, které od vás shromažďujeme, používáme vždy vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření. Používáme různá elektronická, procedurální a fyzická bezpečnostní opatření k ochraně před neoprávněným nebo nezákonným použitím nebo pozměňováním informací a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením informací. Žádný způsob přenosu přes internet nebo způsob elektronického ukládání však není 100% bezpečný. Nemůžeme tedy zaručit jeho absolutní bezpečnost. Dále zodpovídáte za zachování důvěrnosti a bezpečnosti svého přihlašovacího jména a hesla a nesmíte tyto přihlašovací údaje poskytnout žádné třetí straně.

Reklama třetích stran

Můžeme využít reklamní společnosti a/nebo reklamní agentury třetích stran k zobrazování reklam, když navštívíte naše webové stránky. Tyto společnosti mohou používat informace (kromě vašeho jména, adresy, e-mailové adresy nebo telefonního čísla) o vašich návštěvách této webové stránky za účelem poskytování reklam na této webové stránce a dalších webových stránkách třetích stran o zboží a službách, které by vás mohly zajímat.

K zobrazování reklam naším jménem na internetu a někdy i na této webové stránce využíváme poskytovatele služeb třetích stran. Mohou shromažďovat anonymní informace o vašich návštěvách webových stránek a vaší interakci s našimi produkty a službami. Mohou také používat informace o vašich návštěvách této a dalších webových stránek pro cílenou reklamu na zboží a služby. Tyto anonymní informace jsou shromažďovány pomocí pixelového tagu, což je průmyslová standardní technologie používaná většinou hlavních webových stránek. V tomto procesu nejsou shromažďovány ani používány žádné osobně identifikovatelné informace.

ISO 27001

ISO/IEC 27001:2013 je mezinárodní standard pro řízení bezpečnosti informací a poskytuje systematický přístup k zabezpečení citlivých firemních informací. Získání certifikátu ISO 27001:2013 je pro naše zákazníky ujištěním, že Mozocare.com splňuje nejvyšší standardy v oblasti informační bezpečnosti. Mozocare je certifikován ISO/IEC 27001:2013 pod číslem certifikátu - IS 657892. Implementovali jsme standard ISO/IEC 27001: 2013 pro všechny procesy podporující vývoj a poskytování služeb společností mozocare.com. mozocare.com chápe, že důvěrnost, integrita a dostupnost vašich informací jsou zásadní pro naše obchodní operace a náš vlastní úspěch.

Odkazy na jiné webové stránky

S Mozocare.com mohou být spojeny přidružené společnosti nebo jiné stránky. Osobní údaje, které těmto stránkám poskytnete, nejsou naším majetkem. Tyto přidružené stránky mohou mít různé postupy ochrany osobních údajů a doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů na těchto webových stránkách, když je navštívíte.

Změny v těchto zásadách ochrany osobních údajů

mozocare.com si vyhrazuje právo čas od času změnit tyto zásady dle vlastního uvážení. Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat, aby odrážely změny v našich informačních postupech. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat

Pověřenec pro stížnosti dat

V případě, že máte jakékoli stížnosti týkající se v souladu s platným zákonem o informačních technologiích a pravidly tam uvedenými, jméno a kontaktní údaje úředníka pro stížnosti jsou uvedeny níže:
Pane Shashi Kumar
E-mail: shashi@Mozocare.com,

Máte-li dotazy, obavy nebo návrhy týkající se našich Zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat pomocí kontaktních údajů na naší stránce Kontaktujte nás nebo na mozo@mozocare.com.

Stále nemůžete najít svůj informace

Požádejte náš tým Patient Delight o odbornou pomoc 24/7.

Potřebovat pomoc ?

Poslat poptávku